The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance

Langley, Gerald J.

ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Editorial: Jossey-Bass, 2009
Usado Encuadernación de tapa dura

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Sinopsis:

This new edition of this bestselling guide offers an integrated approach to process improvement that delivers quick and substantial results in quality and productivity in diverse settings. The authors explore their Model for Improvement that worked with international improvement efforts at multinational companies as well as in different industries such as healthcare and public agencies. This edition includes new information that shows how to accelerate improvement by spreading changes across multiple sites. The book presents a practical tool kit of ideas, examples, and applications.

Acerca del autor:

THE AUTHORS

GERALD J. LANGLEY is a statistician, author, and consultant, and co-founder of Associates in Process Improvement (API), consulting firm that specializes in the improvement of quality and productivity.

RONALD D. MOEN is a statistician, consultant, and teacher to industry, government, and education. He is co-founder of API.

KEVIN M. NOLAN is a statistician, author, and consultant at API, where he focuses on developing methods and assisting organizations to accelerate their rate of improvement in quality and productivity.

DR. THOMAS W. NOLAN is a statistician, author, and consultant, and co-founder of API.

CLIFFORD L. NORMAN is a consultant with API whose work has emphasized the psychology of change.

LLOYD P. PROVOST is a statistician who advises to organizations as an API associate.

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Detalles bibliográficos

Título: The Improvement Guide: A Practical Approach ...
Editorial: Jossey-Bass
Año de publicación: 2009
Encuadernación: Encuadernación de tapa dura
Condición: Good
Edición: 2ª Edición

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Provost, Lloyd P.,Norman, Clifford L.,Nolan, Thomas W.,Nolan, Kevin M.,Moen, Ronald D.,Langley, Gerald J.
Publicado por Jossey-Bass, 2009
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Antiguo o usado Tapa dura

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Publicado por Jossey-Bass, 2009
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Antiguo o usado Tapa dura

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Publicado por Wiley & Sons, Incorporated, John, 2009
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Publicado por Jossey-Bass, 2009
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
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Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de America

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Hardcover. Condición: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. Nº de ref. del artículo: G0470192410I5N00

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Publicado por Jossey-Bass, 2009
ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
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Librería: Goodwill of Silicon Valley, SAN JOSE, CA, Estados Unidos de America

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Condición: good. Supports Goodwill of Silicon Valley job training programs. The cover and pages are in Good condition! Any other included accessories are also in Good condition showing use. Use can include some highlighting and writing, page and cover creases as well as other types visible wear. Nº de ref. del artículo: GWSVV.0470192410.G

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ISBN 10: 0470192410 ISBN 13: 9780470192412
Antiguo o usado Tapa dura

Librería: Better World Books, Mishawaka, IN, Estados Unidos de America

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Condición: Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Nº de ref. del artículo: 6159615-20

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Librería: Better World Books: West, Reno, NV, Estados Unidos de America

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Librería: Zoom Books Company, Lynden, WA, Estados Unidos de America

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