The Human Factor : Using aviation principles to boost organisational performance, reduce error and get the best from your people
Idioma: inglés
Editorial: The Miller West Family Trust, 2020
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - How can you improve the way your organisation handles turbulence How do you get your people on the same flight path What if you could reduce the number of errors made at your workplace by half The aviation industry can provide the answers to these questions, and more. Flying commercial aircraft is complex with little room for error. Over the past 40 years, the aviation industry has developed ways to make commercial aviation safe - so much so that the most dangerous partof flying on a commercial aircraft is getting to and from the airport.One of the key ways the aviation industry has achieved this is through the implementation of 'human factors' programs. In aviation, people's lives depend on humans working effectively together to optimise performance, manage risk and respond effectively to changing environments. Yes, technology is critical, but how humans work together is the biggest driver of organisational success. Humans make the big decisions, determine andimplement strategy, and combine their collective wisdom to overcome challenges and make change happen - or not.This book reveals the simple practices and positive lessons that have emerged from the aviation industry, and shows how these can be adapted and adopted in other industries and organisations - including your own.The Human Factor explores:¿ Human fallibility and why 'errorism' is an unavoidable part of our everyday existence¿ How leadership style and teamwork impact human performance¿ How you can get your people on the same page and heading in the same direction¿ How you can optimise human capacity in your organisation to reduce error, optimise performance and build organisational resilience. …
N° de ref. del artículo 9781922391247
- Título
- The Human Factor : Using aviation principles to boost organisational performance, reduce error and get the best from your people
- Autor
- Graham Miller
- Editorial
- The Miller West Family Trust
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1922391247
- ISBN 13
- 9781922391247
- Peso del artículo
- 348 gramos
- Dimensiones
- 234x156x13 mm
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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