The Human Factor (Paperback)
Idioma: inglés
Editorial: Michael Hanrahan Publishing, Surrey Hills, VIC, 2020
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: CitiRetail, Stevenage, Reino UnidoCitiRetail
Vendedor de IberLibro desde 29 de junio de 2022
Condición: Nuevo
EUR 27,75
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Paperback. This book outlines how you can take the lessons learned in the aviation industry and apply these in your organisation to improve organisational resilience and performance, reduce errors and utilise the full potential of your people. Over the past 40 years, the aviation industry has pioneered human factors programs specifically designed to improve teamwork and reduce error-making. The findings from aircraft accident investigations have resulted in improvements in aviation technology, automation and, importantly, processes and procedures to address human error and poor teamwork, otherwise known as human factors. We can learn a lot from this rich experience. The principles underpinning human factors programs developed in the aviation industry can be applied to your organisation too in fact, to any place where humans operate. You dont have to operate in high risk industries to benefit from adopting these concepts. Errors matter. A poor business decision or a misreading of the market might result in a lost business opportunity or, even worse, a business closure which impacts your livelihood and that of your staff and their families. When information which is common knowledge in the marketing department is not shared with the production department, market share may well be lost. Imagine if we could reduce the number of errors that happen by half? Half the number of missed business opportunities or avoidable business failures, half the amount of time spinning our wheels correcting errors. The Human Factor shines a light on human fallibility and error-making, and explores the simple principles and practices used in the aviation industry to improve safety and efficiency through the adoption of human factors thinking. This thinking can be applied to your organisation too, to boost business performance, reduce errors and get the best from your people. How can you improve the way your organisation handles turbulence? How do you get your people on the same flight path? What if you could reduce the number of errors made at your workplace by half? This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781922391247
- Título
- The Human Factor (Paperback)
- Autor
- Graham Miller
- Editorial
- Michael Hanrahan Publishing, Surrey Hills, VIC
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- new
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1922391247
- ISBN 13
- 9781922391247
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
CitiRetail
Stevenage, Reino Unido
Vendedor de IberLibro desde 29 de junio de 2022
Tarifas de envío de Reino Unido a Estados Unidos de America
| Artículo | De 7 a 14 días hábiles | De 7 a 60 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 44,33 | EUR 44,33 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Online business
Información empresarial del vendedor
ABC BOOKS LIMITED
10 John Street
London, Reino Unido WC1N 2EB
Condiciones de venta
Orders can be returned within 30 days of receipt.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a CitiRetail, Stevenage, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Please note that titles are dispatched from our US, Canadian or Australian warehouses. Delivery times specified in shipping terms. Orders ship within 2 business days. Delivery to your door then takes 7-14 days.