T�tulo: How to Hire and Develop Your Next Top Performer, 2nd edition: The Qualities That Make Salespeople Great
Editor: McGraw Hill
Fecha de publicaci�n: 2012
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0071791647
ISBN 13: 9780071791649
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa dura
Edici�n: 2� Edici�n
Estado: new

Acerca de

Sinopsis

The sales management classic―updated for today’s competitive business environment

Advanced digital technologies, the breakdown of traditional business barriers, and increased customer empowerment have transformed the sales profession. The future now belongs to salespeople who deeply understand, embrace, and take advantage of these unprecedented changes to enhance their relationships with their customers.

What does this mean for you? You absolutely need these people on your team to succeed. And this fully updated edition of How to Hire and Develop Your Next Top Performer will show you how to find them, attract them, and retain them. It’s the key to maintaining the competitive edge now and in the future.

Written by the CEO and president of Caliper, one of the world’s leading management consultancies, How to Hire and Develop Your Next Top Performer, Second Edition, delivers the proven game plan their company has used to power growth for SAP, Avis Budget Group, and thousands of other clients.

Updated and revised for the age of the digitally connected customer and expanded to cover global and remote leadership topics, this one-of-a-kind guide gives you essential strategies to:

Recruit and evaluate candidates via social media and other platforms
Spot the qualities of top performers―and make sure the entire sales team has them
Set realistic coaching goals
Understand the psychology of “A” players, so you can give these stars what they need to succeed

When you know how to hire, onboard, coach, motivate, and lead a powerful sales team, nothing can stop you. How to Hire and DevelopYour Next Top Performer is the essential playbook for long-term sales success.

Praise for How to Hire and Develop Your Next Top Performer:

“We wouldn’t hire a salesperson without Caliper’s advice. If you’re concerned about recruiting the right person and driving increased profitable sales, you’ve got to read this book!”
―Thomas M. Gart land, President, North America, Avis Budget Group, Inc.

“This book has changed my life and, more importantly, it has changed the lives of many of my customers.”
―Peter Smith, Executive Vice President of Sales and Marketing, Hearts On Fire

“Caliper can dramatically improve your ability to hire and develop top performers. If you want to increase sales, read this book before your competition gets a hold of this gem.”
―Gerhard Gschwandtner, Founder and Publisher, Selling Power

“There is no better book on hiring and developing top performing salespeople.”
,b>―Ron Rubin, Minister of Tea (Owner), The Republic of Tea

“This book should be on the desk of anyone interested in creating the best sales organization possible.”
―Sean Sweeney, President, Chief Operating Officer, Philadelphia Insurance Companies

“A must read. This book can save you a lot of wasted time and energy, while increasing your success rate dramatically.”
―Alyson Brandt, Executive Vice President, General Manager Americas, The Forum Corporation

To discover your defining qualities, take Caliper’s free, in-depth personality profile and receive a developmental guide pinpointing the qualities that distinguish you, along with suggestions for developing your potential.

Acerca de los autores

McGraw-Hill authors represent the leading experts in their fields and are dedicated to improving the lives, careers, and interests of readers worldwide

Herb Greenberg, Ph.D. is the founder, president and CEO.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Ver la p�gina web de la librer�a

Informaci�n empresarial del vendedor

Shakespeare Book House
IL, U.S.A.

Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Shakespeare Book House, Rockford, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 3 a 5 d�as h�biles	De 2 a 4 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 3.46	EUR 7.80

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.