Build the skills you need to understand and care for a wide diversity of patients! The Health Care Professional’s Guide to Cultural Competence, 2nd Edition provides a guide to safe and effective cross-cultural care. Applying theory to practice, the book begins with an overview of clinical cultural competence. This guide shows how to apply cultural competence across diverse populations, and then discusses considerations in working with specific populations. Using this approach, you will develop a set of behaviours, attitudes, and policies that help you work effectively in many settings. From an expert team of authors led by Rani H. Srivastava, this guide will enhance your care of Indigenous, LGBTQ2, racialized persons, and immigrant and refugee populations. UNIQUE approach looks at populations the way health care workers encounter them, not by ethno-cultural/religious labels Accessible writing style relays information in a balanced and concise manner for undergraduate and graduate students as well as health care professionals Multidisciplinary perspective is provided by authors who represent a variety of health disciplines and cultural identities, who may be educators or practitioners, each presenting complex ideas in understandable ways and controversial ideas in a transparent way Cultural Considerations in Care and Cultural Competence in Action boxes integrate theory into practice and invite critical self-reflection Teaching and learning tools include learning objectives and key terms at the beginning of each chapter, plus end-of-chapter group activities, review questions, and more NEW! New chapters on Indigenous health, sexual and gender diversity, immigrant and refugee health, and community health are added to this edition, and new topics include cultural safety, cultural humility, the impacts of racism, working with interpreters and the use of technology, palliative care, and more NEW! UNIQUE! Cultural competence and safety perspectives throughout the text help you to be more responsive in delivering culturally safe care, and in reaching the goal of equity and culturally competent care NEW! Discussion of cultural issues addresses power, privilege, intersectionality, equity, advocacy, and being an ally NEW! Up-to-date content includes the latest statistics, guidelines, research, references, and resources NEW! Evolve website enhances your understanding with review questions, unfolding case studies, and more

Acerca del autor

Rani H. Srivastava, RN, MScN, PhD

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

eCampus's mission is to set online bookstore industry standards for savings, selection, convenience and customer service as expressed in the company's slogan "Textbooks Easy. Fast. Cheap!" The company celebrated 15 years in business in 2015 and will continue to provide students with an easy, fast and cheap way to order their textbooks and materials for years to come.

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Informaci�n empresarial del vendedor

A Book Company
2373 Palumbo Dr, Lexington, KY, 40509, U.S.A.

Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a eCampus, 2373 Palumbo Dr, 40509-1047, Lexington, Kentucky, U.S.A., +1 877-322-6787, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a eCampus, 2373 Palumbo Dr, 40509, Lexington, Kentucky, U.S.A., +1 877-322-6787, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (eCampus, 2373 Palumbo Dr, 40509-1047, Lexington, Kentucky, U.S.A., +1 877-322-6787)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Condiciones de env�o

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 3 a 7 d�as h�biles	De 1 a 5 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 3.43	EUR 6.01

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.