I Hate Conflict! : Seven Steps to Resolving Differences with Anyone in Your Life
Idioma: inglés
Editorial: Mcgraw-Hill Education, 2008
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Got a conflict Confront with confidence!Most people hate conflict. Whether it's a minor clash with a close friend, a falling out with a family member, or a big blowup with the boss, most of us would rather walk on eggshells for days, months, even years than deal with the issue head-on. But avoiding unresolved conflict can drain your energy, wreak havoc on your emotions, and destroy your health. That's why relationship expert Lee Raffel created this researched-based program to help you handle your personal and professional conflicts with courage, confidence, and sensitivity. Her simple seven-step plan will show you how to:- Stop avoiding issues- Start addressing problems- Talk out feelings and issues calmly- Listen compassionately- Defuse explosive situations- Deepen your relationshipsBy using conflicts as an opportunity for positive growth and change, you'll be able to improve your relationships, lower your stress levels, and ease your mind. I Hate Conflict! includes practical advice on how to keep arguments from escalating, how to deal with someone who sabotages conversations, and how to adapt to each of the five most common conflict styles. …
N° de ref. del artículo 9780071484893
- Título
- I Hate Conflict! : Seven Steps to Resolving Differences with Anyone in Your Life
- Autor
- Lee Raffel
- Editorial
- Mcgraw-Hill Education
- Año de publicación
- 2008
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0071484892
- ISBN 13
- 9780071484893
- Peso del artículo
- 388 gramos
- Dimensiones
- 216x140x17 mm
Got a conflict? Confront with confidence!
Most people hate conflict. Whether it's a minor clash with a close friend, a falling out with a family member, or a big blowup with the boss, most of us would rather walk on eggshells for days, months, even years than deal with the issue head-on. But avoiding unresolved conflict can drain your energy, wreak havoc on your emotions, and destroy your health. That's why relationship expert Lee Raffel created this researched-based program to help you handle your personal and professional conflicts with courage, confidence, and sensitivity. Her simple seven-step plan will show you how to:
- Stop avoiding issues
- Start addressing problems
- Talk out feelings and issues calmly
- Listen compassionately
- Defuse explosive situations
- Deepen your relationships
By using conflicts as an opportunity for positive growth and change, you'll be able to improve your relationships, lower your stress levels, and ease your mind. I Hate Conflict! includes practical advice on how to keep arguments from escalating, how to deal with someone who sabotages conversations, and how to adapt to each of the five most common conflict styles.
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Fax: 055639995974
E-Mail: abebooks@aha-buch.de
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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