Harvard Business Review on Customer Relationship Management

C. K. Prahalad; Patrica B. Ramaswamy; Jon R. Katzenbach; Chris Lederer; Hill Sam

ISBN 10: 1578516994 ISBN 13: 9781578516995
Editorial: Harvard Business Review Press, 2002
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Como Nuevo Encuadernación de tapa blanda

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