Do No Harm: 5 Steps to Align Police Actions with Community Values
Idioma: inglés
Editorial: Do No Harm Publishing, 2021
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Do No Harm: 5 Steps to Align Police Actions with Community Values
- Autor
- Batista, Ramon; Ziska, Mark D
- Editorial
- Do No Harm Publishing
- Año de publicación
- 2021
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1735854808
- ISBN 13
- 9781735854809
Closing the Gap On Police Reform
What if you could change your organizational culture to reduce or eliminate the use of excessive force, improve morale, and generate loyalty, service, and outstanding performance — all while creating greater community support of your department? You can. Former Police Chief Ramon Batista and Executive Coach Mark D Ziska have a proven 5-step solution that works to change the culture, performance, and character of any size department, agency, or small or large business.
Using the proven process of a strategic plan with a well-defined launch strategy Batista and Ziska have shown that “retraining” the police isn’t as powerful as changing the culture, hiring for character, and following a well-defined plan that recognizes, celebrates, and rewards character, values, and performance.
They also explain why well-defined performance standards, organizational values that are lived, not parroted, and hiring men and women who show a “heart of service,” for their community is critical to every police department, law enforcement agency, or large or small business.
Ramon Batista holds a Bachelor of Science degree in Public Safety and Homeland Security and a Master of Science degree in Leadership from Grand Canyon University. The former Police Chief for Mesa, AZ PD, has participated in the Police Executive Leadership Institute, PERF; Senior Management Institute for PoliceFederal Bureau of Investigation National Academy and many other organizations.
Mark D Ziska is currently the Chair of the Arizona State Personnel Board as the human resource industry representative to the five member state board. He’s also the former Senior Director (VP) of Human Resources for Raytheon—leader of the world’s leading developer and manufacture of advanced missile and directed energy systems.
Get this book today and start improving your leadership tomorrow.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.