Great Answers to Tough Questions at Work
Idioma: inglés
Editorial: Capstone, 2016
- Tapa blanda
- Usado

Librería: Books From California, Simi Valley, CA, Estados Unidos de AmericaBooks From California
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- Título
- Great Answers to Tough Questions at Work
- Autor
- Dodd, Michael
- Editorial
- Capstone
- Año de publicación
- 2016
- Estado
- Good
- Encuadernación
- paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0857086391
- ISBN 13
- 9780857086396
SHORTLISTED FOR THE CMI MANAGEMENT BOOK OF THE YEAR AWARD
The essential guide to turning tough questions into positive opportunities
Difficult questions can be thrown at you from your first job interview through to challenges you get when you’ve made it to the top. If you find yourself on the firing line on a regular or occasional basis this is the perfect go-to guide to help you turn tough questions into positive opportunities.
Great Answers to Tough Questions at Work promotes a confident 'win-win-win' mindset for questioner, answerer and wider audiences beyond. Author Michael Dodd provides golden formulae and proven strategies for constructing inspirational answers―however challenging, vicious, tricky or stupid the question. He outlines simple but successful techniques for dealing with the kind of nightmare questions which all ambitious people in the workplace have to face along their journey, whatever stage of their career.
- Contains critical communication skills for executives, managers, leaders and those aspiring to fill these roles
- Covers a wide range of work place scenarios such as job interviews, performance reviews, negotiations, customer relations, parliamentary inquiries and cross-examination
- Discusses how to see the issues underlying tough questions that you face in a different, more positive, solution-oriented way
- Includes case study examinations of key moments where people in the public spotlight have done something particularly well or particularly badly while answering questions and draws out the lessons for readers.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Michael also teaches as a Senior Lecturer in Broadcast Journalism at the University of Westminster and does media training for university clients, professors and business students. He also delivers guest lectures in other universities around the world.
Trained as a broadcast journalist, Michael has worked at the Australian Broadcasting Corporation on the AM programme, and then as the foreign correspondent travelling the world covering politics and revolutions.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
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