Genuine Introduction to Hotel Management (professional hotel service and management of secondary vocational schools teaching book) 97(Chinese Edition)
Idioma: chino
Editorial: Tourism Education, 2000
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Ship out in 2 business day, And Fast shipping, Free Tracking number will be provided after the shipment.Paperback. Pub Date :2004-01-01 Pages: 138 Publisher: Basic information of tourism education title: Introduction to Hotel Management (secondary vocational schools. hotel service and management professional teaching books) List Price: 13 yuan: China National Tourism Administration of Personnel and Labor Education Press Secretary: Tourism Education Publication Date :2004-01-01ISBN: 9787563707928 words: Page: 138 Revision: Binding: Folio: 16 Weight: Editor's Choice in the booming tourism. as tourism is an important an integral part of the quality of hotel services increasingly important. In the hotel business process management has played an important role. Edition of the textbook emphasizes teaching and learning. learning and relationship. increase Skills. the proportion of the actual response. operating standards. simulation training content. making it both reflects the curriculum requirements and industry characteristics. and consistent with national vocational skills standards. Summary of Contents Chapter 1 Hotel Overview Learning Objectives first hotel of the meaning and role of the second generation and development process of the type and grade of the third quarter of the hotel hotel the fourth quarter of the world hotel industry status quo and development trend Section V Hotel organizational form of the fourth quarter of the industry status quo and development trends theoretical basis for the third quarter of the concept of thinking and practice Chapter 2 hotel management theory-based learning focus of the first section Hotel Management Section II Hotel Management Chapter Summary hotel hotel management system Chapter Summary command functions in the fourth quarter organizational functions in the third quarter in the planning functions of the second hotel management thinking and practice Chapter 3 hotel management functions of the learning focus of the first hotel management Hotel Management Hotel Management coordination functions Chapter 4 Chapter Summary Thinking and practice of the Festival Hotel Management control functions directly on the passenger door management knowledge Learning Objectives Section 1 Hotel Front Office Management Knowledge management knowledge the fourth quarter of Section 3 Rooms Division the passenger departments Introduction Section II directly food and beverage department the thinking and practice of management knowledge Section V Recreation Department management knowledge Section VI malls Department of Management Knowledge Chapter Summary Chapter 5 indirect customer sector management knowledge Learning Objectives Section 1 Hotel indirectly off Department Introduction Section II of hotel equipment management knowledge Section III constitutes Section II of the hotel security management knowledge Section IV Hotel Chapter 6 Chapter Summary knowledge of materials management thinking and practice in human resource management knowledge Section V Hotel hotel service quality management learning focus on the first section hotel service quality hotel service quality the characteristics of the third quarter of hotel service quality analysis section IV of hotel service quality control section V. Chapter Summary thinking and practice Postscript author abstracts preambleFour Satisfaction guaranteed,or money back.…
N° de ref. del artículo FU028351
Detalles bibliográficos
- Título
- Genuine Introduction to Hotel Management (professional hotel service and management of secondary vocational schools teaching book) 97(Chinese Edition)
- Autor
- GUO JIA LV YOU JU REN SHI LAO DONG JIAO YU SI
- Editorial
- Tourism Education
- Año de publicación
- 2000
- Estado
- New
- Encuadernación
- paperback
- Idioma
- chino
- ISBN 10
- 7563707921
- ISBN 13
- 9787563707928
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Chemistry, Mathematics, Computer, Physics, Environment, Social SciencesInformación empresarial del vendedor
NAN JING SHI JIANG NING QU NING YUAN DIAN ZI SHANG WU ZHONG XIN
JS, China
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a liu xing, Nanjing, JS, China, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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