Generational Flow: A Lean Blueprint for Knowledge Transfer
Idioma: inglés
Editorial: BizMaximizer, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
Vendedor de IberLibro desde 27 de octubre de 2023
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- Título
- Generational Flow: A Lean Blueprint for Knowledge Transfer
- Autor
- Schweighart II, Dr. Robert; Salazar, Oscar
- Editorial
- BizMaximizer
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798234156723
Applying Lean Six Sigma's renowned DMAIC methodology to the knowledge transfer process, this book transforms knowledge management from an ad-hoc responsibility into a strategic operational discipline. Rather than treating generational transitions as inevitable losses, readers learn to systematically extract, document, and institutionalize the tacit knowledge embedded in their most experienced team members.
The book guides organizations through each phase:
Define: Identify critical knowledge and set clear transfer objectives
Measure: Assess knowledge gaps and readiness across your workforce
Analyze: Understand knowledge dependencies and transfer barriers
Improve: Design and implement targeted knowledge transfer initiatives
Control: Sustain improvements and adapt to evolving organizational needs
Written by practitioners with extensive experience in process improvement and project management, Generational Flow bridges the gap between Lean Six Sigma theory and real-world application. The framework is accessible to organizations of all sizes and industries-from manufacturing floors to corporate headquarters-and applicable across functions from operations to engineering.
Readers will discover concrete tools, implementation strategies, and case examples that illustrate how organizations have successfully preserved critical knowledge during workforce transitions. Rather than relying on informal mentoring or hoping knowledge sticks, the DMAIC approach ensures systematic, measurable, and sustainable knowledge retention.
As Baby Boomers continue their retirement wave and younger generations reshape workplace dynamics, the ability to transfer expertise becomes a competitive advantage. This book equips operations leaders, project managers, HR professionals, and executives with the methodology and mindset to turn potential knowledge loss into strategic organizational capability.
Generational Flow is essential reading for any leader committed to building resilient organizations that learn, adapt, and grow across generational boundaries.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.