VAN GOGH

Auto- entrepreneur. N° SIRET : 79954275800013 Code NAF : 4789Z Les ouvrages sont payables à la commande. Nous acceptons les règlements par chèque,carte bancaire ou virement. Les paiements doivent être effectués en euros. En raison des frais bancaires, les paiements en devises étrangères seront majorés d'une somme de 25 euros. Les frais de port et d'assurance sont à la charge de l'acheteur. Une estimation des frais de port peut être faite sur simple demande, pour un ouvrage et une destination donnés. Les frais d'emballage sont compris dans les frais de port. Des photos peuvent être fournies par mail.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA BOOKS, SAINT-JEAN-LE-COMTAL, France, +33 06 07 48 04 07, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Toutes les commandes sont généralement expédiées sous un jour ouvrable, sous enveloppe à bulles. Pour la France, les frais de port sont forfaitaires et affichés au moment de la commande. Ils sont établis pour les ouvrages dont le poids est limité à 500 grammes et dont l'épaisseur est inférieure à 3 centimètres. Au-delà de ces limites les envois sont effectués en "colissimo" ce qui implique un supplément de port strictement limité à l'application des tarifs postaux en vigueur. Cette majoration des frais de port vous serait communiquée. Pour les autres destinations, les envois sont effectués avec une traçabilité pour le monde entier sauf pour les livres dont le prix est inférieur ou égal à 50.00 ¿. Si l¿acheteur le désire il peut soit demander la traçabilité soit choisir le tarif prioritaire. Le transport des ouvrages coûteux, plus de 50.00 ¿ fait l¿objet d¿un devis qui est fourni dès réception de la commande. Cordialement. Jacques LAHANA