Full Stop: Say No Once, Stop Over-Explaining, and Get Taken Seriously at Work
Idioma: inglés
Editorial: Independently published, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
Vendedor de AbeBooks desde 27 de octubre de 2023
Condición: Nuevo
EUR 17,18
Cantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Print on Demand.
N° de ref. del artículo I-9798173576590
- Título
- Full Stop: Say No Once, Stop Over-Explaining, and Get Taken Seriously at Work
- Autor
- Breuer, D J
- Editorial
- Independently published
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798173576590
You already know how to say no. The problem is everything you say next.
"I can't take that on right now..." That's a complete answer. But you don't stop there. You apologize. You list your reasons. You offer a smaller version you never wanted to do. You finish with "is that okay?" — and hand the decision straight back.
By the end, the no is gone. You're doing the work anyway.
FULL STOP is about those extra sentences. They have a name: the tail. And the tail, not the no, is what your colleagues are actually responding to.
This is a short, practical book for capable people whose calendars fill with everyone else's priorities. No confrontation. No personality overhaul. Just fewer words, said on purpose.
What you'll learn
- The four tails — the Sorry, the Because, the Instead, and the Okay? Spot them in your own voice and in your sent folder.
- Why it feels impossible to stop — what actually happens in your body when you disappoint someone, and why the silence afterward passes on its own.
- Your real capacity — a fifteen-minute check that shows how much room you honestly have, so you stop agreeing to a week you don't own.
- The Full Stop Method — Pause. Decide. Say It Once. Three steps that work in a hallway, a one-on-one, or a client call.
- Four answers, not two — yes, no, not now, and yes-if. Most people only ever let themselves use one.
- How to hold your answer — what to do when they ask again, shrink the request, praise you, or guilt you into it.
Built for the moments that actually go wrong
Separate chapters for saying no to your boss without sounding difficult, to coworkers without wrecking the friendship, and to clients without damaging the service. Plus the after-hours inbox, and how to own a mistake in four sentences instead of four hundred words.
Every chapter ends with one small thing to try this week. The book closes with a script bank of ready-made lines for the requests you'll face on Monday.
Being agreeable is not the same as being valued
When you say yes to everything, your yes stops meaning anything. Nobody knows whether you have room, whether you want it, or whether it will be done well. The point was never to decline more. It's to make your yes worth something again.
Read it in an afternoon. Use it tomorrow.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
California Books
Miami, FL, Estados Unidos de America
Vendedor de AbeBooks desde 27 de octubre de 2023
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 3 a 7 días hábiles | De 2 a 5 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 0,00 | EUR 10,53 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
We have 20 years experience selling books worldwide! Friendly customer support. Your satisfaction guaranteed!
Especialidad
All authorized categoriesInformación empresarial del vendedor
Miramar International Services LLC
FL, Estados Unidos de America
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.