Flying High in a Competitive Industry: Cost-Effective Service Excellence at Singapore Airlines

Idioma: inglés

Editorial: McGraw-Hill Education (Asia) 2005-12-17, 2005

0071249648 / 9780071249645

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Título
Flying High in a Competitive Industry: Cost-Effective Service Excellence at Singapore Airlines
Autor
Loizos Heracleous; Jochen Wirtz; Nitin Pangarkar
Editorial
McGraw-Hill Education (Asia) 2005-12-17
Año de publicación
2005
Estado
Very Good
Encuadernación
Hardcover
Idioma
inglés
ISBN 10
0071249648
ISBN 13
9780071249645

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