Education, Research, Health, Social Security and other "public goods" are organized by a mix of organizations, partlypublicly-funded, partly private enterprises, partly public-private partnerships. The quality of the services relies greatly onthe coordination and collaboration of these specialized organizations. How can cooperative relationships be built thatguarantee trustful communication, binding decisions, and productive team-work? How can collaboration and competitionbe balanced? What are the differences between loose-coupled networks and tightly built collaborations and which type isthe best solution for which tasks? How can mergers be managed as result of such collaboration? How must organizationsprepare themselves and their internal structures to engage in trans-organizational collaboration?This volume investigates the potential and challenges inherent in collaborative ventures. It is based on the authors’ rich experiences derived from consulting engagementsand research projects in publicly-funded service organizations, non-profit organizations, public-private partnerships, and for-profit enterprises. The focus is on the rolethat management consultants can play in facilitating such collaborative ventures. Especially within the European context, this particular organizational form is becomingan increasingly common and powerful type of organizational system, and, as such, interventions that can ease and expedite their performance demand our attention andscholarship.As the authors skillfully document and illustrate, cooperative relationships and networks function according to their own underlying logic, which is typically grounded ina spirit of collaboration and negotiation. As they argue, the resulting dynamic reflects a different perspective on building interpersonal, intergroup, and interorganizationalrelationships, one that is removed from historic attempts at coordination through tight hierarchical control, which, as they underscore, is often "inflexible, bureaucratic,and incapable" of achieving the level of commitment and dedication necessary for success.Collaborative ventures involve goals that must be jointly pursued, the partnerships must strive for levelscommitment, involvement and motivation from their members that go well beyond those that hierarchical top-downstructures typically provide. As the authors convincingly demonstrate, such high levels of collaboration do notemerge on their own. Mergers, acquisitions, joint ventures, partnerships, and strategic alliances are often launchedwith great fanfare, only to fall well short of pre-venture expectations. To truly work in practice, collaborativerelationships and networks must be deliberately formed, developed, organized, and guided. Yet, as this volumeamply illustrates, the underlying process is infused with a number of tensions - from the challenge of balancingcollaboration and competition, to the appropriate mix of loose-tight controls and linkages, to ensuring commitmentfrom members to the partnership while they maintain allegiance to their primary organization.

Acerca del autor

Ralph Grossman is at University of Klagenfurt, Austria.

Hubert Lobnig is at Lemon Consulting, Austria.

Klaus Scala is at University of Graz, Austria.

Michael Stadlober is at MelangeC Sustainable Consulting, Austria.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a GreatBookPrices, 6310 Stevens Forest Rd, Suite 200, 21046, Columbia, Maryland, U.S.A., 1 410-964-0026, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a GreatBookPrices, 902B Paramount Pkwy, Ref: [transaction or order number], 60510, Batavia, Illinois, U.S.A., 1 410-964-0026, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (GreatBookPrices, 6310 Stevens Forest Rd, Suite 200, 21046, Columbia, Maryland, U.S.A., 1 410-964-0026)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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