Evaluating Websites and Web Services : Interdisciplinary Perspectives on User Satisfaction
Idioma: inglés
Editorial: Information Science Reference, 2014
- Tapa dura
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The pervasiveness of the Internet has had a significant impact on global politics, economics, and culture. To create a truly effective product in such a saturated digital environment, developers must study what has come before and how they can utilize existing tools to even greater effect. Evaluating Websites and Web Services: Interdisciplinary Perspectives on User Satisfaction explores some of the various approaches to the study and assessment of Internet technologies, providing scholars, researchers, developers, and professionals with critical knowledge and an interdisciplinary perspective on e-services in a variety of functional areas, from government and commerce to social media and education.
N° de ref. del artículo 9781466651296
- Título
- Evaluating Websites and Web Services : Interdisciplinary Perspectives on User Satisfaction
- Autor
- Nikolaos Matsatsinis
- Editorial
- Information Science Reference
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1466651296
- ISBN 13
- 9781466651296
- Peso del artículo
- 1156 gramos
- Dimensiones
- 286x221x24 mm
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Acerca del autor
Panagiotis Manolitzas is a PhD student at the Decision Support Systems of Technical University of Crete. He holds a Bachelor in Public Administration (specialisation in Management Science) from the University of Athens and a MSc in Public Management (specialisation in Management Science) from the University of Athens. He taught Management Information Systems, Health Management at University of Athens, Management Information Systems at Technological Educational institute of Piraeus and Decision Support Systems at Technical University of Crete. He has over 40 publications in International, National Scientific Conferences and scientific journals. He is a Member of Hellenic Operational Research Society. His research interests lie in the areas of Simulation, Decision Support Systems for the health care organisations, health services research, process mining, multiple criteria analysis and e-government.
Nikolaos Matsatsinis is a Professor of Information and Intelligent Decision Support Systems at the Department of Production Engineering and Management of the Technical University of Crete, Greece. He is Chairman of the Department, Director of Decision Support Systems Lab and President of Hellenic Operational Research Society (HELORS). He also has over twenty eight years of experience in Information and Decision Systems development. He has coordinated or/and contributed on over of thirty projects. He is the author or co-author of fifteen books and over sixty six articles in international scientific journals and books. He is member of the international advisory board of three scientific journals. His research interests fall into the areas of Decision Support Systems, Artificial Intelligent and Multi-Agent Systems, Multicriteria Decision Analysis, Group Decision Support Systems, Workflow Management Systems, e-Business, e-Marketing, Consumer Behaviour Analysis.
Evangelos Grigoroudis is an Assistant Professor at the Department of Production Engineering and Management, Technical University of Crete, Chania, Greece. He received the diploma in production and management engineering from the Technical University of Crete in 1991 and M.S. and Ph.D. degrees from the same University, in 1996 and 1999, respectively. His research interests are in service quality, operational research and customer behavioural analysis. He acts as reviewer for more than 50 scientific journals and he is an Assistant Editor of Operational Research: An International Journal and International Journal of Decision Support Systems and a member of the Editorial Board for the International Journal of Information and Decision Sciences, International Journal of Information Systems in the Service Sector and International Journal of Multicriteria Decision Making.
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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