The Unfair Commercial Practices Directive is the most important directive in the field of trade practices to have emerged from the EC but it builds upon European activity which has sought to regulate trade practices on both a sectoral and horizontal level. It is an umbrella provision, which uses general clauses to protect consumers. How effective this approach is and how it relates the existing acquis are fundamental issues for debate. This work provides a critical appraisal of the Unfair Commercial Practices Directive linking discussion of it to general debates about how fair trading should be regulated. It explains how the Directive fits into the existing acquis. It also examines national traditions where these are necessary to explain the European approach, as in the case of general clauses. The book will be a valuable tool for any student of consumer law seeking to understand the thinking behind the directive and how it will affect national laws. It will also influence policy makers by suggesting how the directive should be interpreted and what policy lies behind its formulation. Businesses and their advisers will use the book as a means of understanding the new regulatory climate post-the directive.

Acerca del autor

Geraint Howells is Professor of Law at Manchester University, UK and Barrister Gough Squre Chambers, UK. He has written widely on consumer law issues and his books include: Consumer Product Safety, (Ashgate, 1998); Consumer Protection Law , (2nd Edition, Ashgate, 2005); and EC Consumer Law, (Ashgate, 1997). He frequently acts as consultant for organisations such as the European Commission, DTI and NCC and is a member of the European Consumer Law Group. He is currently editor of the Yearbook of Consumer Law and Markets and Law series for Ashgate publishers. Hans-W. Micklitz is Jean Monnet Chair of Private Law and European Economic Law at the University of Bamberg, Germany and Head of the Institute of European and Consumer Law (VIEW). His work includes: studies of law and sociology in Mainz, Lausanne/Geneva, Giessen and Hamburg; consultancies for OECD in Paris, UNEP Geneva Switzerland/Nairobi Kenya and CI (Consumers International) as well as study visits at the University of Michigan, USA. Miclitz is also Jean Monnet Fellow at the European University Institute Florence, Italy and visiting professor at the University of Oxford. He has been head of the Scientific Committee on Consumer and Nutrition Policy at the Ministry of Consumer Protection, Nutrition and Agriculture since 2003. Dr Thomas Wilhelmsson is Professor of Civil and Commercial Law at the University of Helsinki, Finland. He is Vice-rector of the University and in charge of international affairs. Professor Wilhelmsson has published law books and articles in twelve languages. His main books in English are Social Contract Law and European Integration (Ashgate,1995) and EC Consumer Law (with Geraint Howells: Ashgate, 1997). For ten years he was a member of the Finnish Market Court and is actively engaged in commercial arbitration. He is a member of the Commission on European Contract Law (the Lando-Commission) and the Acquis group and has been awarded the title Doctor iuris honoris causa by the Uppsala, Oslo and Tartu Universities.

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Basi6 International, Irving, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

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