Essentials of Business Conflict Resolution (Hardcover)
Idioma: inglés
Editorial: Taylor & Francis Ltd, London, 2026
- Tapa dura
- Nuevo

Librería: CitiRetail, Stevenage, Reino UnidoCitiRetail
Vendedor de IberLibro desde 29 de junio de 2022
Condición: Nuevo
EUR 262,83
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Hardcover. Conflict is inevitable in todays business environment, but it can be managed constructively. This book offers a comprehensive exploration of the fundamental mechanics of negotiation and mediation, equipping readers with the tools to navigate and resolve conflict effectively.Blending theory with practical applications, Essentials of Business Conflict Resolution demonstrates how successful organizations address internal and external conflicts to encourage growth, collaboration, and resilience. Adopting a problem-solving approach, the book explores the behaviors and skills essential for conflict resolution, including communication, decisiveness, and active listening. It examines how organizational structures influence conflict management and highlights strategies to streamline resolution processes, prevent crises, and create positive cultural change. Readers will gain insights into the stages of leadership, the role of peer review committees, and the critical functions of crisis managers and ombudspersons. Key features include clear and accessible explanations of negotiation, mediation, and conflict resolution techniques, designed for readers with no prior knowledge; real-world business examples that bring theoretical concepts to life, offering practical applications for students and professionals alike; and interactive exercises and group discussions in the appendix, encouraging readers to engage deeply with the material and apply it to real-world scenarios.Whether preparing for a career in leadership or seeking to enhance team effectiveness, Essentials of Business Conflict Resolution teaches readers to recognize the root causes of conflict, apply constructive communication strategies, and develop actionable plans to address workplace challenges. Conflict is inevitable in todays business environment, but it can be managed constructively. This book offers a comprehensive exploration of the fundamental mechanics of negotiation and mediation, equipping readers with the tools to navigate and resolve conflict effectively. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781041359777
- Título
- Essentials of Business Conflict Resolution (Hardcover)
- Autor
- Sam Blank
- Editorial
- Taylor & Francis Ltd, London
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- new
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1041359772
- ISBN 13
- 9781041359777
Conflict is inevitable in today’s business environment, but it can be managed constructively. This book offers a comprehensive exploration of the fundamental mechanics of negotiation and mediation, equipping readers with the tools to navigate and resolve conflict effectively.
Blending theory with practical applications, Essentials of Business Conflict Resolution demonstrates how successful organizations address internal and external conflicts to encourage growth, collaboration, and resilience. Adopting a problem-solving approach, the book explores the behaviors and skills essential for conflict resolution, including communication, decisiveness, and active listening. It examines how organizational structures influence conflict management and highlights strategies to streamline resolution processes, prevent crises, and create positive cultural change. Readers will gain insights into the stages of leadership, the role of peer review committees, and the critical functions of crisis managers and ombudspersons. Key features include clear and accessible explanations of negotiation, mediation, and conflict resolution techniques, designed for readers with no prior knowledge; real-world business examples that bring theoretical concepts to life, offering practical applications for students and professionals alike; and interactive exercises and group discussions in the appendix, encouraging readers to engage deeply with the material and apply it to real-world scenarios.
Whether preparing for a career in leadership or seeking to enhance team effectiveness, Essentials of Business Conflict Resolution teaches readers to recognize the root causes of conflict, apply constructive communication strategies, and develop actionable plans to address workplace challenges.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Sam Blank is an adjunct professor at the Gabelli School of Business at Fordham University, Lincoln Center, teaching graduate courses in negotiation and cross-cultural communication in the Executive MBA program.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
CitiRetail
Stevenage, Reino Unido
Vendedor de IberLibro desde 29 de junio de 2022
Tarifas de envío de Reino Unido a Estados Unidos de America
| Artículo | De 7 a 14 días hábiles | De 7 a 60 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 43,71 | EUR 43,71 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Online business
Información empresarial del vendedor
ABC BOOKS LIMITED
10 John Street
London, Reino Unido WC1N 2EB
Condiciones de venta
Orders can be returned within 30 days of receipt.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a CitiRetail, Stevenage, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Please note that titles are dispatched from our US, Canadian or Australian warehouses. Delivery times specified in shipping terms. Orders ship within 2 business days. Delivery to your door then takes 7-14 days.