Essential Guide to Operations Management
Bamford, David; Forrester, Paul; Reid, Iain
Idioma: inglés
Editorial: Routledge, 2023
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections
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- Título
- Essential Guide to Operations Management
- Autor
- Bamford, David; Forrester, Paul; Reid, Iain
- Editorial
- Routledge
- Año de publicación
- 2023
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1032324260
- ISBN 13
- 9781032324265
- Edición
- 2ª Edición
- Peso del artículo
- 464 gramos
The revised and updated second edition of the popular and practical guide to contemporary operations management - now featuring a new chapter on managing sustainable supply networks.
The Essential Guide to Operations Management explores fundamental operations management principles and shows how they are applied in real-life situations in both the services and manufacturing sectors. It adapts a strategic stance by providing a framework for effective decision-making: determining operations strategies; designing processes, products and work organisations; managing change through effective project management and technology transfer; exploring contemporary approaches to operations planning and control; and then managing quality and improvement strategies. As such, it addresses the needs of practising managers, postgraduate MBA and MSc students and final-year undergraduates in advanced operations management elective courses.
The Essential Guide to Operations Management: Concepts and Case Notes, Second Edition, is supported by updated case studies throughout and online support materials for lecturers.
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Acerca del autor
David Bamford, PhD, is an experienced industrialist/academic who has published over 100 articles, book chapters and reports, as well as having presented widely on his topics to both academic and practitioner audiences. Knowledge transfer has been at the centre of David’s career strategy; it provides a focus and direction for his research, grant applications, publications, teaching and major administrative roles. His research interests are operations management improvement strategies, supply chain management, quality management, sports operations management, strategic organisational change and leadership.
Paul Forrester, PhD, has specialisms in production and operations management, project management, supply management, quality management, cross-cultural management and research and development, all with a work organisation and social science perspective. He has over 30 years of lecturing and executive education experience and 20 years’ experience of directing MBA programmes at three top UK universities (Keele, Aston and Birmingham). In addition, Paul has practical experience in the carpet textiles, computer and automotive manufacturing sectors.
Iain Reid, PhD, is a qualified industrial engineer who is recognised as an expert in operational agility, Industry 4.0, knowledge transfer in SMEs and new innovations professional services such as legal technologies. He has a talent for Knowledge Transfer Partnership (KTPs), developing collaborative partnerships across several industry sectors. He has undertaken research collaborations with universities across the world, including the University of Baltimore, USA, Swinburne University, Australia, the University of Palermo, Italy, and the University of Athabasca, Canada.
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Educational books, Textbooks, Fiction, Non- fictionInformación empresarial del vendedor
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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