Enhancing Public Sector Accountability and Services Through Digital Innovation
Idioma: inglés
Editorial: IGI Global, 2025
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Digital innovation reshapes the way governments operate, offering powerful tools to enhance transparency, efficiency, and citizen engagement in the public sector. By leveraging technologies like data analytics, cloud computing, AI, and blockchain, public institutions can streamline service delivery, reduce inefficiencies, and strengthen accountability. These digital advancements improve access to public services while enabling real-time monitoring, open data initiatives, and participatory governance models that empower citizens and build trust. As governments face increasing pressure, digital innovation presents a transformative opportunity to reimagine public administration for a more inclusive, responsive, and accountable future. Enhancing Public Sector Accountability and Services Through Digital Innovation explores the use of technologies and information systems which promote the modernization of the public sector entities. It examines the assessment of their social, economic, and financial impact, and the improvement of accountability, sustainability, and operational performance. This book covers topics such as citizen engagement, policymaking, and service delivery, and is a useful resource for policymakers, business owners, government officials, academicians, researchers, and data scientists.…
N° de ref. del artículo 9798369392522
- Título
- Enhancing Public Sector Accountability and Services Through Digital Innovation
- Autor
- Carlos Alberto Lourenço Dos Santos
- Editorial
- IGI Global
- Año de publicación
- 2025
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798369392522
- Peso del artículo
- 1119 gramos
- Dimensiones
- 254x178x32 mm
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Acerca del autor
Carlos Santos is a Coordinator Professor at Higher Institute for Accountancy and Administration, Aveiro University (ISCA-UA), Aveiro - Portugal and member of the Centre for Research on Accounting and Taxation - Polytechnic Institute of Cávado and Ave. He has a PhD in Informatics and Computer Engineering, specialized in Information Systems, by Higher Technical Institute of Technical University of Lisbon, Portugal. He is a retired professor having taught the various levels of education in Organizational Information Systems. At the academic level, he also has experience in monitoring doctoral (four already discussed) and master's theses (about twenty already discussed). At the scientific level, he has published several articles in indexed journals, several book chapters, and communications at conferences in organizational information systems. He was also on the editorial team of some books with IGI Global and has been a member of Editorial Advisory Board of books and member of scientific commissions of international congress. He is a reviewer for several scientific journals. She was a responsible researcher in a financed project “PlowDeR - Framework for Analyzing the Economic and Social Impact of Tourist Activities on Low Density Territories: The Case of Portuguese Historical Villages” and researcher in other projects. He had research interests in Information Systems Audit, Disclosure of Financial Information, Information Systems and Management Control, Accounting Information Systems and Digital Transformation.
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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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