Engineering Service Systems in the Digital Age

Idioma: inglés

Editorial: Springer Fachmedien Wiesbaden, DE, 2019

3658262028 / 9783658262020

Serie: Libro 11 de 21 - Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

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Benedikt S. Höckmayr explores the unique characteristics of service systems in the digital age and provides generalizable guidelines for engineering these complex entities. The author contributes towards understanding the socio-technical mechanisms that lead to according novel digitally enabled service offerings, together with paving the way for the maturation of a body of design knowledge for their systematic and structured development. Grounded in the worldview of Design Science Research as a problem-solving paradigm, the knowledge contribution provides innovation and service managers with evidence-based design knowledge that is attuned to be applied in everyday business contexts.

N° de ref. del artículo LU-9783658262020

Título
Engineering Service Systems in the Digital Age
Autor
Benedikt S. Höckmayr
Editorial
Springer Fachmedien Wiesbaden, DE
Año de publicación
2019
Estado
New
Encuadernación
Paperback
Idioma
inglés
ISBN 10
3658262028
ISBN 13
9783658262020
Edición
2019 ed.
Serie
Libro 11 de 21: Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations

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