Endless Customers: A Proven System to Build Trust, Drive Sales, and Become the Market Leader
Idioma: inglés
Editorial: Wiley, 2025
- Tapa dura
- Usado

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- Título
- Endless Customers: A Proven System to Build Trust, Drive Sales, and Become the Market Leader
- Autor
- Sheridan, Marcus
- Editorial
- Wiley
- Año de publicación
- 2025
- Estado
- acceptable
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1394282788
- ISBN 13
- 9781394282784
NATIONAL BESTSELLER
Proven framework to propel your organization into a top market position
Endless Customers delivers a proven framework for businesses to become the most trusted and recognized brands in their markets by harnessing the power of developing the right content, website, sales activities, technology, and culture of performance. When executed correctly, this framework enables marketing, sales, and leadership teams to sync up on a business strategy that is transformative to the organization's growth, creating long-term success―and endless customers.
An evolution of Marcus Sheridan's first book, They Ask, You Answer, the Endless Customers model has been enriched by years of practical application, hundreds of case studies, and recognizing the monumental impact AI is having on business and the buyer's journey. In this book, readers will learn about:
- Becoming the most trusted and known brand in their market, leading to more consistent lead flow and sustainable business growth
- Creating a culture of sales and marketing that is built to last, in a time when digital transformation and AI are changing the world of business and buying as we know it
- Promoting organizational change by investing in the right people in the right seats so as to evolve to a NEW way of effective sales, marketing, and brand growth
With all of the real-world examples, tools, and frameworks you need to immediately put theory into practice, Endless Customers earns a well-deserved spot on the bookshelves of ambitious business leaders, executives, managers, and entrepreneurs seeking to make their businesses household names in their industries.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
MARCUS SHERIDAN is an internationally known keynote speaker, author, and business strategist who has transformed the way companies build trust and drive sales. His journey began with River Pools, where he pioneered strategies that saved the company during the 2008 recession and became the foundation for They Ask, You Answer, the predecessor to this book.
Today, as a partner at IMPACT, Marcus and his team coach businesses through the implementation of the principles in this book. IMPACT helps companies align leadership, equip teams, and execute the Endless Customers system to become the most known and trusted brand in their market.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Especialidad
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Goodwill of Central and Coastal Virginia, Richmond, Virginia, U.S.A., +1 (804) 521-4906 -, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.