Efficient - And Fragile : Why Healthcare Cannot be Managed Like a Factory
Idioma: inglés
Editorial: Amazon Digital Services LLC - Kdp Aug 2026, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo

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Neuware.
N° de ref. del artículo 9798234179098
- Título
- Efficient - And Fragile : Why Healthcare Cannot be Managed Like a Factory
- Autor
- Mikhail Chernov
- Editorial
- Amazon Digital Services LLC - Kdp Aug 2026
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798234179098
- Peso del artículo
- 136 gramos
- Dimensiones
- 229x152x6 mm
Healthcare has spent decades becoming more efficient. But what if the same forces that made it more efficient also made it more fragile?
Efficient—and Fragile examines a fundamental tension in modern healthcare: the growing application of management principles developed for systems in which production can be standardized, variation reduced, and capacity tightly controlled. Healthcare, however, does not behave like a factory. Its essential inputs—patients, disease, human judgment, clinical complexity, and uncertainty—cannot be made fully predictable.
Mikhail Chernov, MD, PhD, traces how payment reform, consolidation, productivity pressures, workforce transformation, measurement, and increasingly sophisticated management gradually reshaped healthcare organizations. Each development addressed legitimate problems and often produced genuine improvements. Yet their cumulative effect has been to reduce the margins—of time, capacity, professional discretion, and organizational flexibility—that once helped healthcare absorb uncertainty.
The result is a paradox: a healthcare system can become more efficient while simultaneously becoming less resilient.
Rather than arguing against efficiency, Efficient—and Fragile asks a more important question: How much efficiency can a complex human system pursue before it begins sacrificing the capacity to adapt?
Drawing on medicine, healthcare operations, systems thinking, organizational behavior, and decades of clinical and leadership experience, Chernov explores why variation in healthcare is not simply waste, why professional judgment cannot be engineered out of complex systems, and why resilience requires more than additional rules, metrics, or managerial control.
The book ultimately proposes a different way of thinking about healthcare organizations—one that recognizes efficiency and resilience not as opposing goals, but as forces that must remain in balance.
Healthcare was not designed to behave like a factory. Understanding why may be essential to designing what comes next.
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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