Effective Virtual Conversations: Engaging Digital Dialogue for Better Learning, Relationships and Results
Idioma: inglés
Editorial: Potentials Realized Media, 2017
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
Vendedor de AbeBooks desde 27 de octubre de 2023
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- Título
- Effective Virtual Conversations: Engaging Digital Dialogue for Better Learning, Relationships and Results
- Autor
- Britton, Jennifer J.
- Editorial
- Potentials Realized Media
- Año de publicación
- 2017
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0993791506
- ISBN 13
- 9780993791505
We live and work in an increasingly digital world. From coaching to meetings, from training to events, more and more of our professional interactions are moving from the “real world” to the virtual realm. But while technology continues to evolve at lightning speed, much of our communication methodology is still stuck in the 20th century. The result? Miscommunication, disengagement, and lost time and productivity.
Effective Virtual Conversations: Engaging Digital Dialogue for Better Learning, Relationships and Results is the antidote to this situation.
“In this world of ever-increasing virtual communication, if you conduct online meetings, training, or coaching, Effective Virtual Conversations is your go-to book for reducing the bumps and wrong turns along your journey to communicating effectively in the virtual sphere.” - Suzan Czajkowski, MA, PCC, TheCommCoach
Written by award-winning group coaching and team development expert and former global virtual leader Jennifer Britton, Effective Virtual Conversations is your guide to successfully navigating and getting the most out of this brave new world of communication.
“I have recently used this roadmap successfully in my work with top-management and leaders in Sweden, Serbia, and other countries. Jennifer´s book ‘walks it’s talk.’” - Martin Lagerstrom - Executive Coach, Consultant and Advisor, Statistics Sweden
Step by step, you’ll develop not only the necessary skills to communicate and lead across a constantly changing range of platforms, but the confidence you need to build interpersonal connections, facilitate events and successfully translate almost any activity to the virtual realm. You’ll learn:
- Essential elements and core skills of virtual conversations
- Understanding – and avoiding – the “Death by Conference Call” mindset
- Safety, Connection and Trust – the Triad of Virtual Learning
- The importance of understanding cultural differences
- How to design a successful virtual event from start to finish
- Common pitfalls and how to avoid them
- Creating exceptional virtual and remote teams, and developing resourceful virtual team leaders
- And more…
“Effective Virtual Conversations is a valuable resource for virtual team leaders. It is generous with useful knowledge that can be used for day to day management and includes a variety of references for further reading. I particularly like the practical activities which can be used for virtual team development.” -- Jocelin Caldwell, BA ACC RRP CCDP, Vice President Operations, WCG Services
Featuring a wide range of simple and practical toolkits, worksheets, activities and more, Effective Virtual Conversations will give you the tools you need to boost the connection, trust and engagement of your virtual events, setting everyone up for success in the virtual space whether you are a team leader, project manager, coach or trainer.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.