T�tulo: ENVIRONMENTAL RISK COMMUNICATION: Principles and Practices for Industry
Editor: Taylor & Francis Group
Fecha de publicaci�n: 2021
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0367469774
ISBN 13: 9780367469771
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa dura
Edici�n: 2� Edici�n
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

Modern industry faces many communication challenges, including social media. The second edition of this book is thoroughly updated, expanded, and reorganized to help industry communicators remain effective in addressing these challenges. At the core of this book are foundational building blocks that address the human factors responsible for driving success or failure when communicating about environmental risk.

Features

Provides principled guidance for building relationships and engaging in constructive dialogue with stakeholders.

Offers straight talk and practical, easy-to-follow guidance on effective risk communication for various situations, stakeholders, and modes of communication.

Gives lessons learned from environmental permitting and crisis situations involving risk communication in various industries, including chemical manufacturing, waste management, and the energy sector.

Addresses nuanced, recent concerns regarding issues like fake news and social media bullying.

Examines the dos and don’ts of communicating effectively during tough conditions like environmental emergencies.

Environmental Risk Communication: Principles and Practices for Industry is intended to be both a grounding in enduring principles and a continued resource for best approaches and techniques. Coupled with tools and best practices from decades of experience, this insider’s guide provides CEOs, plant managers, environmental compliance professionals, health and safety officers, and others with the direction and the confidence needed to prepare for difficult dialogue and high-pressure encounters.

Acerca del autor

Susan Zummo Forney, president of EHS Communication Partners, Inc., provides expert communications counsel, quality training programs and professional communication products to clients dealing with environmental, health and safety concerns. She has nearly 30 years of experience in environmental consulting, providing a unique blend of technical knowledge and principled communication strategies that position clients for success in stakeholder communications and engagement. Ms. Forney has provided risk communication and community relations support for the U.S. Environmental Protection Agency, Department of Defense, and various private industries such as electric utilities, chemical manufacturers and waste management companies. She has conducted numerous communications presentations and training workshops for industry trade groups and professional organizations.

Anthony J. Sadar, founder of Environmental Science Communication, LLC, recently retired as an Air Pollution Administrator for the Allegheny County Health Department, Air Quality Program, in Pittsburgh, PA. He is a Certified Consulting Meteorologist with 40 years of experience in air pollution meteorology and science education. Besides his former employment with Allegheny County, Mr. Sadar has taught for many years at colleges and universities in western PA and is currently an adjunct associate professor at Geneva College in Beaver Falls, Pa. He has also worked in private consulting, investigating a variety of high-profile industrial air pollution issues and emergency release situations. As part of his work, Mr. Sadar has presented air monitoring and modeling results before general public audiences, some quite hostile. He learned from theory and practice some of the best techniques to address highly-charged issues and has trained industry staff to successfully manage challenging public meetings.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Majestic Books, 315 Chiswick High Road, W4 4HH, London, ,, United Kingdom, +44 02085704746, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Majestic Books, 315 Chiswick High Road, W4 4HH, London, ,, United Kingdom, +44 02085704746, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Majestic Books, 315 Chiswick High Road, W4 4HH, London, ,, United Kingdom, +44 02085704746)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

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