Driving Retail Transformation
Idioma: inglés
Editorial: Practical Inspiration Publishing, 2024
- Tapa blanda
- Nuevo

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Vendedor de AbeBooks desde 27 de febrero de 2001
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- Título
- Driving Retail Transformation
- Autor
- Banks, Oliver
- Editorial
- Practical Inspiration Publishing
- Año de publicación
- 2024
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1788605284
- ISBN 13
- 9781788605281
‘Essential reading for any retail leader’ – Paula Bobbett, Chief Digital Officer, Boots UK
The pace of change in retail is accelerating. Will you be a passenger, or the driver?
Retail leaders face disruption on every side: rapidly changing consumer habits, a fiercely competitive and dynamic environment, market volatility and more. But transforming in response, while necessary, is easier said than done.
Driving Retail Transformation gives you the strategies and techniques you need to lead your organization through the journey of transformation in an age of uncertainty.
Discover the ‘how’ of transformation through a flexible framework that can be applied to any type of retail change, and at all stages of the journey. Overcome the common challenges and avoid the critical mistakes that derail so many transformation initiatives. Featuring road-tested practical tools and techniques, Driving Retail Transformation allows retail leaders to accelerate progress, deliver successful business transformation and build a better future for customers, colleagues and the business.
‘Like condensing a whole degree in strategic change management into one book’- Joe Murray, Former CEO, Internet Fusion Group, Worldstores
Oliver Banks is an expert consultant working with senior leaders to transform retail businesses and operations. One of the most influential voices in retail, Oliver is a LinkedIn Top Voice, host of the Retail Transformation Show podcast and keynote speaker, and advises on navigating transformation and the ever-evolving world of retail.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Oliver Banks helps retail leaders to drive transformation and realize their strategies and goals. He’s the founder of consultancy OB&Co and helps retailers and brands to deliver change to increase customer experience and profitability.
Originally a Chartered Engineer and cocktail mixologist, he blends a logical, systematic approach with energy and left-field thinking.
Formerly at UK retail giant Tesco, he led multiple change programmes, increasing effectiveness and efficiency across stores, online operations and the supply chain.
Since founding OB&Co, Banks has kick-started transformation projects with global retailers and brands, including creating new propositions, unlocking revenue streams, expanding internationally, integrating acquisitions and defining ideal operating models. Collectively, these initiatives have delivered over £100m of new annual profits.
One of the world’s top retail influencers, a LinkedIn Top Voice for retail and host of the Retail Transformation Show podcast, he delivers keynotes and consults on navigating transformation and the ever-evolving retail trends to guide retail leaders.
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Conor Kenny
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Ireland, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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