With so many baby boomers turning 65 each day, the need for senior living is growing at a steep rate, and the aging services field has been hard at work preparing for these new customers. Current practices aim to bring the kind of comfort and amenities enjoyed at hotels and resorts to the settings we create for older adults to live in. But what if these efforts are misdirected?

Interweaving research on aging, ideas from influential thinkers in the aging services field, and the author's own experiences managing and operating senior living communities, Disrupting the Status Quo of Senior Living: A Mindshift challenges readers to question long-accepted practices, examine their own biases, and work toward creating vibrant cultures of possibility and growth for elders.

Shining a light on her own professional field, Jill Vitale-Aussem exposes the errors of current thinking and demonstrates how a shift in perspective can effect real cultural transformation. Her book delves into society's inherent biases about growing older-where ageism, paternalism, and ableism abound-and provokes readers to examine how a youth-obsessed culture unconsciously impacts even the most well-meaning senior living policies, practices, and organizations. Deconstructing the popular hospitality model, for example, Vitale-Aussem explains how it can actually undermine feelings of purpose and independence. In its place, she proposes better ways to create opportunities for older people to exercise choice, autonomy, and self-efficacy.

Filled with empowering stories of elders who find purpose and belonging within their senior residences, Disrupting the Status Quo of Senior Living builds on AARP's disrupt aging work and demonstrates that to truly transform senior living, we must dig deeper and create communities that promote the potential and value of the people who live and work in these settings.

Acerca del autor

Jill Vitale-Aussem, LNHA, MMH, is a veteran of the senior living field with over two decades of experience leading senior living communities in the for-profit and not-for profit sectors. Since 2018, she has served as President and CEO of The Eden Alternative, a global non-profit dedicated to creating quality of life for elders and their care partners, wherever they may live.

Jill earned her Master of Management in Hospitality degree from Cornell University School of Hotel Administration and holds a Bachelor of Science in Business Administration degree from Alfred University. She is a licensed nursing home administrator, a certified assisted living administrator, a LeadingAge Academy Fellow, an Eden Alternative Guide, and a Certified Eden Alternative Educator.

Jill is passionate about creating community cultures of innovation, possibilities, inclusivity, growth, and empowerment, and writes and speaks nationally on topics of culture, leadership, and ageism.

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Conor Kenny

Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Kennys Bookstore, Olney, Maryland, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

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