Discovery Design
Idioma: inglés
Editorial: Future Medical Systems, LLC, 2018
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Discovery Design
- Autor
- The Risk Authority Stanford, The Risk Authority Stanford
- Editorial
- Future Medical Systems, LLC
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0997122684
- ISBN 13
- 9780997122688
Discovery Design is a handbook for healthcare innovators who want to address the most important challenges facing patients, families, clinicians, and healthcare organizations. Leveraging the best ideas from the worlds of design thinking, healthcare improvement, and business strategy, Discovery Design will walk you through eight actionable steps for developing meaningful solutions that create impact and value in patient care. Clearly structured and rich with examples and illustrations, Discovery Design will empower you and your team to take on complex problems with the creativity, precision, and practical wisdom necessary for creating lasting change in healthcare environments. We welcome you to discover design!
***CREDITS***
Editors - Barry Katz and Jeff Driver
Authors - Simon Mawer, Svava Atladóttir, Kara Harrington, Rob Lister, Lucie Richter
Foreword - William Burnett
Discovery Design is a collaboration between The Risk Authority and Future Medical Systems.
TRA is the risk management organization serving the Stanford University health system. We specialize serving our healthcare organizations with the data-science, design thinking, and business strategies necessary to generate and sustain quantifiable improvements in the risk, safety, experience, and cost of care.
FMS is a unique design and development consultancy dedicated to creating new healthcare experiences. We practice a systems-led approach, inspired by our users' needs to create solutions that deliver improved care, reduced risk, and better outcomes.
***PRAISE FOR DISCOVERY DESIGN***
"If design thinking has always baffled you, this book is the key to unlock its potential."
Larry Chu, MD, Executive Director, Stanford Medicine X
"The pragmatic experience and design thinking passion captured in this handbook will help teams discover a path forward, powered with empathy and insight, navigating the realities of working inside healthcare systems. "-Katja Battarbee, Principal, Innovation Practices, Intuit
"Discovery Design provides a scalable framework that is vital to those looking to generate measurable impact in health and medical domains."
Farzad Azimpour, MD, Director of Health, IDEO
"Discovery Design is a powerful model for designing care that works by emphasizing the needs of people: the patient, the care team, and management. More than that, it's a guide for improvers to successfully navigate the unique challenges of improving care."
David Pickham, Ph.D., RN, FAHA, Executive Director, Research, Stanford Health Care
"In these pages, healthcare professionals will find a credible companion for understanding complex problems in a new light, creating higher performing processes, and better outcomes."
Mary Beth Kelly, RN, BSN, Corporate Director, Patient Safety, and Risk Management, AtlantiCare
"Discovery Design meets us right where we're at: Powerful new tools for improvement and the hard-won wisdom needed to do it."
Tim Bowers, MS, CIC, CPHQ, Director, Quality & Safety, Inspira
"I'm making this required reading for my students."
Cosima Gretton, MD, Product Manager, Karius; Teaching Fellow, University College London
"From the first project meeting, we could tell this approach was different and a welcome complement to other improvement methodologies. It provided a sensitivity that helped articulate the needs at the frontline in new ways. I recommend it to anyone seeking to spark empowered change."
Shannon Feehan, MSN, RN, CPN, Nurse Manager, Stanford Children's Health
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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