Simple. You follow your business continuity/disaster recovery plan. If you’ve prepared in advance, your operation or your company can continue to conduct business while competitors stumble and fall. Even if your building goes up in smoke, or the power is out for ten days, or cyber warriors cripple your IT systems, you know you will survive.

But only if you have a plan. You don’t have one? Then Disaster Recovery, Crisis Response, and Business Continuity: A Management Desk Reference, which explains the principles of business continuity and disaster recovery in plain English, might be the most important book you’ll read in years.

Business continuity is a necessity for all businesses as emerging regulations, best practices, and customer expectations force organizations to develop and put into place business continuity plans, resilience features, incident-management processes, and recovery strategies. In larger organizations, responsibility for business continuity falls to specialist practitioners dedicated to continuity and the related disciplines of crisis management and IT service continuity. In smaller or less mature organizations, it can fall to almost anyone to prepare contingency plans, ensure that the critical infrastructure and systems are protected, and give the organization the greatest chance to survive events that can--and do--bankrupt businesses.

A practical how-to guide, this book explains exactly what you need to do to set up and run a successful business continuity program. Written by an experienced consultant with 25 years industry experience in disaster recovery and business continuity, it contains tools and techniques to make business continuity, crisis management, and IT service continuity much easier. If you need to prepare plans and test and maintain them, then this book is written for you. You will learn:

How to complete a business impact assessment.
How to write plans that are easy to implement in a disaster.
How to test so that you know your plans will work.
How to make sure that your suppliers won’t fail you in a disaster.
How to meet customer, audit, and regulatory expectations.

Disaster Recovery, Crisis Response, and Business Continuity: A Management Desk Reference will provide the tools, techniques, and templates that will make your life easier, give you peace of mind, and turn you into a local hero when disaster strikes.

Acerca del autor

Jamie Watters has worked in business continuity since 1985. He has seen the field of IT disaster recovery (DR) mature into service continuity and give birth to the related discipline of business continuity. As a leading practitioner, he has innovated in the fields of business continuity, crisis management, work area recovery, and DR. Jamie has set up and run the business continuity and DR programs for leading financial services firms, including Barclays, HSBC, Santander, Nationwide, and Capital One. He has also worked in other sectors, including airlines, retail, wholesale, IT, and consultancy. He is currently the Global BCM Program Manager for Global Banking & Markets at HSBC. He has hands-on experience running BCM programs in all continents except Antartica.

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Basi6 International, Irving, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

All orders shipped via FedEx or DHL and delivered to your doorstep within 3-5 days. We do not ship to P.O.Boxes and a proper street address must be provided to avoid any delays.

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

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Cantidad del pedido	De 5 a 14 d�as h�biles	De 3 a 6 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 0.00	EUR 0.00

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.

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