The Dilbert Principle.

Es gilt das Fernabsatzgesetz der Bundesrepublik in seiner jeweils gültigen Fassung.
Alle angebotenen Bücher sind grundsätzlich vollständig und, wenn nicht anders angegeben, in einem guten Erhaltungszustand. Mängel sind ausgewiesen und im Preis berücksichtigt. Bei begründeten Beanstandungen besteht ein Rückgaberecht nach § 361a BGB innerhalb zwei Wochen nach Erhalt, allerdings nur nach vorheriger Rücksprache. Das Angebot ist freibleibend, ein Lieferzwang besteht nicht. Telefonische Bestellungen werden erst nach schriftlicher Bestätigung ausgeführt. Die Preise sind in Euro inklusive Mwst. angegeben. Wir versenden gegen Rechnung per Post auf dem preiswertesten Weg und unversichert. Wenn Sie einen versichterten Versand bevorzugen, teilen Sie uns das bitte mit. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Käufers. Wir bestätigen grundsätzlich den Erhalt der Bestellung und die Lieferbarkeit und informieren sie über die anfallenden Versandkosten. Der Kaufvertrag wird mit Zusendung der Ware gültig. Bei Bestellungen im Wert von über 125,- Euro entfallen Versand- und Verpackungskosten.
Die Bücher bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB). Erfüllungsort und beidseitiger Gerichtsstand ist Berlin. Bei Versand gegen Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen fällig. Auslandslieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse. Mit dem Aufgeben der Bestellung werden die Geschäftsbedingungen anerkannt.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Antiquariat Zinnober, Berlin, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Die Versandkostenpauschalen basieren auf Sendungen mit einem durchschnittlichen Gewicht. Falls das von Ihnen bestellte Buch besonders schwer oder sperrig sein sollte, werden wir Sie informieren, falls zusätzliche Versandkosten anfallen.