Digital Sense : The Common Sense Approach to Effectively Blending Social Business Strategy, Marketing Technology, and Customer Experience
Idioma: inglés
Editorial: Wiley Dez 2016, 2016
- Tapa dura
- Nuevo
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Neuware - Compete in the digital world with pragmatic strategies for successDigital Sense provides a complete playbook for organizations seeking a more engaged customer experience strategy. By reorganizing sales and marketing to compete in today's digital-first, omni-channel environment, you gain newfound talent and knowledge from the resources already at hand. This book provides two pragmatic frameworks for implementing and customizing a new marketing operating system at any size organization, with step-by-step roadmaps for optimizing your customer experience to gain a competitive advantage. The Experience Marketing Framework and the Social Business Strategy Framework break down proven methods for exceeding the expectations customers form throughout the entirety of the buying journey. Customizable for any industry, sector, or scale, these frameworks can help your organization leap to the front of the line.The evolution of marketing and sales demands a revolution in business strategy, but realizing the irrelevance of traditional methods doesn't necessarily mean knowing what comes next. This book shows you how to compete in today's market, with real-world frameworks for implementation.\* Optimize competitive advantage and customer experience\* Map strategy back to business objectives\* Engage customers with a pragmatic, proven marketing system\* Reorganize sales and marketing to fill talent and knowledge gapsToday's customer is savvy, with more options than ever before. It's critical to meet them where they are, and engagement is the cornerstone of any cohesive, effective strategy. The technological revolution has opened many doors for marketing and sales, but the key is knowing what lies behind each one--what works for your competitor may not be right for you. Digital Sense cuts through the crosstalk and confusion to give you a solid strategy for success. …
N° de ref. del artículo 9781119291701
- Título
- Digital Sense : The Common Sense Approach to Effectively Blending Social Business Strategy, Marketing Technology, and Customer Experience
- Autor
- Travis Wright
- Editorial
- Wiley Dez 2016
- Año de publicación
- 2016
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1119291704
- ISBN 13
- 9781119291701
- Peso del artículo
- 598 gramos
- Dimensiones
- 235x157x21 mm
Digital Sense provides a complete playbook for organizations seeking a more engaged customer experience strategy. By reorganizing sales and marketing to compete in today's digital-first, omni-channel environment, you gain newfound talent and knowledge from the resources already at hand. This book provides two pragmatic frameworks for implementing and customizing a new marketing operating system at any size organization, with step-by-step roadmaps for optimizing your customer experience to gain a competitive advantage. The Experience Marketing Framework and the Social Business Strategy Framework break down proven methods for exceeding the expectations customers form throughout the entirety of the buying journey. Customizable for any industry, sector, or scale, these frameworks can help your organization leap to the front of the line.
The evolution of marketing and sales demands a revolution in business strategy, but realizing the irrelevance of traditional methods doesn't necessarily mean knowing what comes next. This book shows you how to compete in today's market, with real-world frameworks for implementation.
- Optimize competitive advantage and customer experience
- Map strategy back to business objectives
- Engage customers with a pragmatic, proven marketing system
- Reorganize sales and marketing to fill talent and knowledge gaps
Today's customer is savvy, with more options than ever before. It's critical to meet them where they are, and engagement is the cornerstone of any cohesive, effective strategy. The technological revolution has opened many doors for marketing and sales, but the key is knowing what lies behind each one―what works for your competitor may not be right for you. Digital Sense cuts through the crosstalk and confusion to give you a solid strategy for success.
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
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Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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