Written with the needs and goals of a novice researcher in mind, this fully updated Third Edition provides an accurate account of how modern surveys are actually designed and conducted. Much more than a "how-to" guide, this up-to-date and accessible book presents the material in a social science context and teaches readers to think through decisions about sample design, questionnaire development, and data collection, rather than simply following prescriptive advice that may not be appropriate to particular practical situations. In addition to providing examples of alternative procedures, Designing Surveys shows how classic principles and recent research guide decision-making―from setting the basic features of the survey design to implementing instrument development, testing, and data collection. The new edition covers new developments in data collection technologies, provides a more comprehensive treatment of questionnaire development and pretesting, and includes completely new chapters on sample design and selection.

Acerca de los autores

Johnny Blair is an independent consultant. Previously, he was a principal scientist and senior survey methodologist at Abt Associates Inc., where he directed the Cognitive Testing Laboratory. He has conducted research on sampling rare populations, measurement error in proxy reporting, and cognitive interviewing for pretesting survey instruments. He has been a member of the Design and Analysis Committee, which provides statistical advice for the National Assessment of Educational Progress (NAEP), often referred to as The Nation’s Report Card. He has served on National Research Council panels to assess major government-sponsored surveys. His research publications include many book chapters and over 50 articles in academic journals and in the Proceedings of the Joint Statistical Meetings of the American Statistical Association Section on Survey Methods. He served two terms on the editorial board of Public Opinion Quarterly and is a frequent peer reviewer for several other research journals.

Ronald Czaja, associate professor (retired) of sociology and anthropology at North Carolina State University, taught courses in both undergraduate and graduate research methodology and medical sociology. His methodological research interests focus on sampling rare populations, response effects in surveys, and the cognitive aspects of questionnaire design. From 1969 to 1990 he was at the Survey Research Laboratory, University of Illinois at Chicago, as project coordinator, co-head of sampling, assistant director, and principal investigator.

Edward Blair is the Michael J. Cemo professor of marketing and entrepreneurship and chair of the Department of Marketing and Entrepreneurship in the Bauer College of Business at the University of Houston. He has been chair of the American Statistical Association Committee on Energy Statistics, which advises the U.S. Energy Information Administration on statistical matters, and previously served on the U.S. Census Bureau Advisory Committee. He has been a National Science Foundation panelist, national conference chair for the American Marketing Association, editorial board member for Journal of Marketing Research, Journal of the Academy of Marketing Science, and Journal of Business Research, and instructor in sampling and survey methods for the American Marketing Association School of Marketing Research. His research interests include survey sampling and cognitive aspects of survey methodology.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Kevin McKiernan, 5711 W. Ash St., 65203, Columbia, Missouri, U.S.A., de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Kevin McKiernan, 5711 W. Ash St., 65203, Columbia, Missouri, U.S.A., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Kevin McKiernan, 5711 W. Ash St., 65203, Columbia, Missouri, U.S.A.)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

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