Designing a Data Warehouses: Supporting Customer Relationship Management
Idioma: inglés
Editorial: Prentice Hall, 2001
- Tapa blanda
- Nuevo

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N° de ref. del artículo 0130897124
- Título
- Designing a Data Warehouses: Supporting Customer Relationship Management
- Autor
- Todman, Chris
- Editorial
- Prentice Hall
- Año de publicación
- 2001
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0130897124
- ISBN 13
- 9780130897121
Today's next-generation data warehouses are being built with a clear goal: to maximize the power of Customer Relationship Management. To make CRM-focused data warehousing work, IT professionals need new techniques, and new methodologies. In this book, Dr. Chris Todman delivers the first start-to-finish methodology for defining, designing, and implementing CRM-focused data warehouses. Designing Data Warehouses: Supporting Customer Relationship Management starts by identifying critical design challenges that are unique to CRM-focused data warehousing. In the context of CRM, Todman reviews data warehouse conceptual models, logical models, and physical implementation, and focuses on the crucial implications of time in data warehouse modeling and querying. You'll discover how to estimate the ROI of CRM-focused data warehousing in advance; manage data warehouse projects more effectively; and select the right software for loading, extraction, transformation, querying, data mining, campaign management, personalization, and metadata. Finally, Todman previews the future of data warehousing, covering temporal databases, OLAP SQL extensions, active decision support, the integration of external and unstructured data, next-generation search agents, and more.
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Acerca del autor
DR. CHRIS TODMAN has, for the last decade, specialized in data warehousing projects throughout the telecommunications, financial services, automotive and utilities industries. During the past five years he has served as Hewlett-Packard's UK Data Warehouse Practice Manager. An IT professional for more than 20 years, Todman earned a Ph.D. based in part on his advanced research into data warehousing.
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Science Fiction, Fantasy, etcInformación empresarial del vendedor
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a SHIMEDIA, brooklyn, New York, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.