Designing Agentic AI Experiences: UX Strategies for Collaborative, Human-Centred AI
Idioma: inglés
Editorial: CRC Press, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Designing Agentic AI Experiences: UX Strategies for Collaborative, Human-Centred AI
- Autor
- Yocco, Victor
- Editorial
- CRC Press
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 104123726X
- ISBN 13
- 9781041237266
The era of the passive digital tool is ending. Software is becoming an active partner capable of autonomy, thanks to Agentic Artificial Intelligence (AI). This evolution presents User Experience (UX) professionals with new challenges and demands a fundamental change in UX design. UX must evolve from designing screens to choreographing relationships.
Designing Agentic AI Experiences provides a practical framework for building AI partners that users trust. This book bridges the gap between psychological theory and interface practice. It empowers UX designers and researchers to lead the integration of AI into products that respect human dignity and build trust between user and system.
Readers of this book will learn to:
- Design Trust: Use the Trust Battery model to measure and maintain user confidence over time
- Define Personality: Craft Agent Personas and Relationship Archetypes that align with user expectations
- Structure Delegation: Implement the Ladder of Autonomy to guide users from simple suggestions to fully automated actions
- Ensure Safety: Deploy Circuit Breakers and feedback loops that prevent errors and keep the human in control
- Scale Strategy: Establish an Agentic Center of Excellence to govern multi‑agent ecosystems across the enterprise
The technology is ready. The challenge is no longer building intelligence behind the interface but designing the partnership. This book shows you how.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Victor Yocco is a UX researcher and psychologist with decades of experience consulting with the world’s largest enterprises across diverse industries. He helps organizations navigate the complexities of automation to build systems that serve human needs. He frequently writes and speaks on Agentic AI, the psychology of trust, and the ethics of autonomous systems. Dr. Yocco obtained his PhD from The Ohio State University, where he studied psychology and communication in informal science settings. He resides outside of Philadelphia.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Majestic Books, Hounslow, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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