Extensive research conducted at the Hasso Plattner Design Thinking Research Program at Stanford University in Palo Alto, California, USA, and at the Hasso Plattner Institute in Potsdam, Germany, has yielded valuable insights on why and how design thinking works. The participating researchers have identified metrics, developed models, and conducted studies, which are featured in this book and in the previous volumes of this series.

This volume provides readers with tools to bridge the gap between research and practice in design thinking, together with a range of real-world examples. Several different approaches to design thinking are presented, while acquired frameworks are employed to understand team dynamics in design thinking. The contributing authors introduce readers to new approaches and fields of application and show how design thinking can tap the potential of digital technologies in a human-centered way. The book also presents new ideas on neuro-design from Stanford University and the Hasso Plattner Institute in Potsdam, inviting readers to consider newly developed methods and how these insights can be applied to different domains. Design thinking can be learned. It has a methodology that can be observed across multiple settings. Accordingly, readers can adopt new frameworks to modify and update their current practices.

The research outcomes gathered here are intended to inform and provide inspiration for all those seeking to drive innovation - be they experienced design thinkers or newcomers. It is the last in a series of 14 volumes published over the past 14 years, reflecting the successes of the HPI-Stanford Design Thinking Research Program. Many thanks to the Hasso Plattner Foundation for its valued support.

Acerca del autor

Christoph Meinel is head of the Department of Internet Technologies and Systems at the Hasso Plattner Institute for Digital Engineering gGmbH (HPI), Potsdam, Germany, where he previously served as Director and CEO. A former Dean and Vice Dean of the Digital Engineering Faculty of the University of Potsdam, he currently teaches at the HPI School of Design Thinking and at HPI Internet Technologies and Systems. Meinel is an honorary professor at the Department of Computer Sciences at Beijing University of Technology, guest professor at Shanghai University and concurrent professor at Nanjing University. He is a member of acatech, the German “National Academy of Science and Engineering,” and numerous scientific committees and supervisory boards. Together with Larry Leifer, he was program director of the HPI-Stanford Design Thinking Research Program from 2008 to 2022.

Larry Leifer is a former professor of Mechanical Engineering at Stanford University, CA, USA. Dr. Leifer’s engineering design thinking research is focused on helping design teams to understand, support, and improve design practice and theory. Specific issues include: design-team research methodologies, global team dynamics, innovation leadership, interaction design, design-for-wellbeing, and adaptive mechatronic systems. Leifer has launched various design initiatives at Stanford including the Smart-Product Design Program, Stanford-VA Rehabilitation Engineering Center, Stanford Learning Laboratory, and most recently the Center for Design Research (CDR). Together with Christoph Meinel, he was program director of the HPI-Stanford Design Thinking Research Program from 2008 to 2022.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a GreatBookPricesUK, Willow Farm Business Park, DE74 2TW, Castle Donington, Derby, United Kingdom, +1 410-964-0026, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a GreatBookPricesUK, Willow Farm Business Park, Returns Ref: [transaction or order number], DE74 2TW, Castle Donington, Derby, United Kingdom, +1 410-964-0026, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (GreatBookPricesUK, Willow Farm Business Park, DE74 2TW, Castle Donington, Derby, United Kingdom, +1 410-964-0026)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

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