Delivering Competitive Advantage Through BPM: Real-World Business Process Management
Idioma: inglés
Editorial: Future Strategies, Incorporated, 2012
- Tapa blanda
- Nuevo

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N° de ref. del artículo I-9780984976454
- Título
- Delivering Competitive Advantage Through BPM: Real-World Business Process Management
- Autor
- Lail, J. Bryan; Chow, Linus; Lam, Paul; Srinivasan, Meera; Venkat, Jaisunder
- Editorial
- Future Strategies, Incorporated
- Año de publicación
- 2012
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0984976450
- ISBN 13
- 9780984976454
Delivering Competitive Advantage Through BPM
Real-World Business Process Management
Some organizations significantly outperform others in their industry. They become more agile by adopting smarter work practices and transforming their business processes to be more dynamic, collaborative, and connected.
Often, the business processes themselves create competitive advantage. Increased revenue at reduced cost makes more money for a very effective business. Changing market opportunities, customer demands, new technology and calls for cost reduction can make it seem impossible to keep operational chaos at bay.
Competitive advantage is gained when companies reduce operational risk by making sure that internal guidelines and external regulatory requirements are fulfilled. Companies thus offer customers a faster, more accurate and consistent service.
Award-Winning, Real-World Case Studies
The companies whose award-winning case studies are featured in this book have proven excellence in their creative and successful deployment of advanced and business process management concepts. The positive impact to their corporations includes increased revenues, more productive and satisfied employees, product enhancements, better customer service and quality improvements. Read these detailed case studies to find out how these winners moved the competitive goalposts for their industry.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Reseña del editor
Delivering Competitive Advantage Through BPM
Real-World Business Process Management
Some organizations significantly outperform others in their industry. They become more agile by adopting smarter work practices and transforming their business processes to be more dynamic, collaborative, and connected.
Often, the business processes themselves create competitive advantage. Increased revenue at reduced cost makes more money for a very effective business. Changing market opportunities, customer demands, new technology and calls for cost reduction can make it seem impossible to keep operational chaos at bay.
Competitive advantage is gained when companies reduce operational risk by making sure that internal guidelines and external regulatory requirements are fulfilled. Companies thus offer customers a faster, more accurate and consistent service.
Award-Winning, Real-World Case Studies
The companies whose award-winning case studies are featured in this book have proven excellence in their creative and successful deployment of advanced and business process management concepts. The positive impact to their corporations includes increased revenues, more productive and satisfied employees, product enhancements, better customer service and quality improvements. Read these detailed case studies to find out how these winners moved the competitive goalposts for their industry.
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Derecho al desistimiento
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.