Dealing with Difficult People: 24 Lessons for Bringing Out the Best in Everyone
Brinkman, Rick; Kirschner, Rick
Idioma: inglés
Editorial: McGraw-Hill, 2006
- Tapa dura
- Usado
Librería: Boston Book World, Swampscott, MA, Estados Unidos de AmericaBoston Book World
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- Título
- Dealing with Difficult People: 24 Lessons for Bringing Out the Best in Everyone
- Autor
- Brinkman, Rick; Kirschner, Rick
- Editorial
- McGraw-Hill
- Año de publicación
- 2006
- Estado
- Fine
- Sobrecubierta
- Sobrecubierta Incluida
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 007146333X
- ISBN 13
- 9780071463331
Understand why people become difficult
Use sophisticated techniques to neutralise whining, negativity, attacks, tantrums and more
Cultivate the nine "take-charge" skills that prevent people from becoming difficult
There's no reason to let unpleasant people get in the way of your performance in the workplace or in your life. With the help of these effective approaches to understanding and circumventing disruptive and annoying behavior, you can overcome the obstacles posed by difficult people in every phase of your life.
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