Customer Data and Privacy: The Insights You Need from Harvard Business Review
Harvard Business Review, Christine Moorman, Thomas C. Redman, Timothy Morey, Andrew Burt
Idioma: inglés
Editorial: Harvard Business Review Press, US, 2020
Serie: Libro 9 de 29 - HBR Insights
- Tapa blanda
- Nuevo

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Collect data and build trust.With the rise of data science and machine learning, companies are awash in customer data and powerful new ways to gain insight from that data. But in the absence of regulation and clear guidelines from most federal or state governments, it's difficult for companies to understand what qualifies as reasonable use and then determine how to act in the best interest of their customers. How do they build, not erode, trust?Customer Data and Privacy: The Insights You Need from Harvard Business Review brings you today's most essential thinking on customer data and privacy to help you understand the tangled interdependencies and complexities of this evolving issue. The lessons in this book will help you develop strategies that allow your company to be a good steward, collecting, using, and storing customer data responsibly.Business is changing. Will you adapt or be left behind? Get up to speed and deepen your understanding of the topics that are shaping your company's future with the Insights You Need from Harvard Business Review series. Featuring HBR's smartest thinking on fast-moving issuesand#8212blockchain, cybersecurity, AI, and moreand#8212each book provides the foundational introduction and practical case studies your organization needs to compete today and collects the best research, interviews, and analysis to get it ready for tomorrow.You can't afford to ignore how these issues will transform the landscape of business and society. The Insights You Need series will help you grasp these critical ideasand#8212and prepare you and your company for the future.…
N° de ref. del artículo LU-9781633699861
- Título
- Customer Data and Privacy: The Insights You Need from Harvard Business Review
- Autor
- Harvard Business Review, Christine Moorman, Thomas C. Redman, Timothy Morey, Andrew Burt
- Editorial
- Harvard Business Review Press, US
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- New
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1633699862
- ISBN 13
- 9781633699861
- Serie
- Libro 9 de 29: HBR Insights
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Acerca del autor
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El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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