Customer Challenge. The Inside Story of a Remarkable Transformation in Customer Service.

Idioma: inglés

Editorial: London. Pitman Publ., 1997

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xiii, 239 S. Gebunden. Schutzumschlag leicht berieben. Gutes Exemplar. In englischer Sprache. [K 262].

N° de ref. del artículo 17771AB

Detalles bibliográficos

Título
Customer Challenge. The Inside Story of a Remarkable Transformation in Customer Service.
Autor
Johnson, Tom; Jakeman, Mark
Editorial
London. Pitman Publ.
Año de publicación
1997
Estado
Gut
Sobrecubierta
Sobrecubierta Incluida
Encuadernación
Encuadernación de tapa dura
Idioma
inglés
Peso del artículo
900 gramos
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