A Culture Turned: Using UGRs to boost performance & culture
Idioma: inglés
Editorial: Keystone Management Services 2018-11, 2018
- Tapa blanda
- Nuevo
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- Título
- A Culture Turned: Using UGRs to boost performance & culture
- Autor
- Simpson, Steve
- Editorial
- Keystone Management Services 2018-11
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- New
- Encuadernación
- PF
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0646598066
- ISBN 13
- 9780646598062
To the outside world, Australia-based Very Important Corporation is a thriving and successful company. What the world doesn’t know is that Bruce Bottomline, the COO, is on the brink of quitting because he knows in his heart that the company’s culture is driving it headlong toward its own demise.
Bruce is a cofounder of this company with long-time friend and CEO Helen Hardcharger, so he doesn’t want to abandon their dream. But he can’t see any way to fix the problem.
Fortunately for Bruce and all of his partners and employees, fate has planned a chance meeting on an airplane between him and Sam Sherlock. Sam introduces Bruce to the concept of UGRs, or unwritten ground rules. It turns out that at the Very Important Corporation, complaining in meetings is pointless because no one tackles the issues. And employees only get visits from their boss if something is wrong. Unwritten ground rules like these need a serious overhaul. This is the vehicle for change, and Bruce comes away recharged and prepared to put the company’s corporate culture back on a track.
Learn from Bruce’s mistakes and triumphs how you, too, can address your company’s UGRs and revitalize its culture.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Stef du Plessis is an international speaker, consultant, and author based in Johannesburg, South Africa. He earned his master's degree in personal and professional leadership from the University of Johannesburg.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Chiron Media, Wallingford, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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