Cultivating Communities of Practice: A Guide to Managing Knowledge

Términos de Venta:

Si necesita información adicional sobre cualquiera de nuestros artículos listados, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle. Todos los precios se indican en dólares estadounidenses y se aplican de manera uniforme a todos los clientes, garantizando equidad y transparencia.

Ponemos un gran cuidado en el embalaje para garantizar el transporte seguro de su compra. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, si un libro se daña durante el transporte o si encuentra insatisfactoria nuestra descripción de su estado, ofrecemos una política de devolución a nuestro cargo. Este es nuestro compromiso con su satisfacción.

Sin embargo, tenga en cuenta que, excepto por las circunstancias mencionadas anteriormente, todas las ventas se consideran finales. Esta política nos ayuda a mantener la calidad de nuestro servicio y la integridad de nuestras transacciones.

Además de nuestras políticas, todas las transacciones también están sujetas a las Políticas de Vendedores de AbeBooks y a las políticas respectivas del país donde se realiza la transacción. Como mercado global, todos los vendedores de AbeBooks deben cumplir con las regulaciones globales según se describe en el Acuerdo del Vendedor de AbeBooks.

Agradecemos su comprensión y cooperación en este asunto. Esperamos poder servirle y proporcionarle una experiencia de compra excepcional. ¡Gracias por elegirnos! 😊

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a MisterSeekersBook.Store, Edmonton, Alberta, Canada, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Política de envío

Valoramos su tiempo y nos esforzamos por procesar todos los pedidos de manera rápida, generalmente dentro de un plazo de 6 a 24 horas. Tenga en cuenta que todos los precios son fijos y no incluyen los costos de envío.

Aunque hacemos todo lo posible para asegurar que su pedido se entregue de manera oportuna, comprenda que todas las velocidades de envío proporcionadas son solo estimaciones. Circunstancias imprevistas pueden causar retrasos a veces.

Para satisfacer mejor sus necesidades, nos reservamos el derecho de seleccionar el transportista de envío. Esto nos permite elegir la opción más eficiente y confiable para su ubicación específica.

Agradecemos mucho su comprensión. Esperamos poder brindarle un excelente servicio y productos de calidad.

Tenga en cuenta que esta política está sujeta a cambios. Recomendamos revisar regularmente las actualizaciones.

¡Gracias por elegirnos para sus necesidades de compra! 😊

Políticas de privacidad y seguridad del vendedor

Como un mercado global en línea internacional, estamos comprometidos a mantener la privacidad y la seguridad de nuestros vendedores. Aquí hay un resumen de nuestras políticas:

Recolección de datos: Recopilamos la información necesaria de los vendedores para facilitar las transacciones y proporcionar nuestros servicios. Esto puede incluir información de contacto, detalles de pago e información sobre los artículos listados.
Uso de datos: Utilizamos esta información para facilitar las transacciones, proporcionar servicio al cliente, resolver disputas y mejorar nuestros servicios. No vendemos ni compartimos su información con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Protección de datos: Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y están obligadas a mantener la información confidencial.
Servicios de terceros: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios (“Proveedores de servicios”), proporcionar los servicios en nuestro nombre, realizar tareas relacionadas con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros servicios. Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.
Cookies: Utilizamos “cookies” para recopilar información y mejorar nuestros servicios. Tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a su computadora. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestros servicios.
Cambios en esta política: Podemos actualizar nuestras políticas de privacidad y seguridad de vez en cuando. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente para cualquier cambio. Le notificaremos cualquier cambio publicando las nuevas políticas de privacidad y seguridad en esta página. Estos cambios son efectivos inmediatamente después de que se publican en esta página.
Contáctenos: Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestras políticas de privacidad y seguridad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Tenga en cuenta que estas políticas están sujetas a las leyes y regulaciones del país en el que opera el vendedor. Recomendamos que todos los vendedores se familiaricen con estas leyes y regulaciones.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con estas políticas. Su privacidad y seguridad son nuestras principales prioridades, y estamos comprometidos a protegerlas en la medida de nuestras capacidades.

Gracias por su comprensión y cooperación. Esperamos poder servirle en nuestra plataforma. 😊