Cross-Cultural Selling for Dummies
Idioma: inglés
Editorial: Wiley Nov 2008, 2008
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
Vendedor de IberLibro desde 14 de agosto de 2006
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Neuware - Appeal to the multicultural market and send your sales soaringWant to reach out to customers from other cultures This practical, easy-to-understand guide shows you how to tap into multicultural markets, from establishing solid relationships to adapting your advertising to meeting the needs of your new clientele. You'll acquire key cross-cultural skills and build a coordinated effort that engages all aspects of your business.Adapt to multicultural markets - measure the purchasing power of other cultures and change the way you market and sellDevelop a marketing campaign with wide appeal - do your research, pick the right media, tune your materials to your market, and establish a presence in the communityBuild rapport with culturally diverse clients - identify generational differences, pronounce names correctly, and determine customer motivation Adapt your sales presentation and techniques - clear language barriers, boost your street cred, and present financing options in ways that appeal to your multicultural clienteleClose the sale - recognize and overcome objections, handle negotiations with skilled hagglers, and head off potential buyer's remorseCreate a foundation for long-term success - excel at customer service, create a strong referral base, and maintain a diverse sales teamOpen the book and find:Six steps to a multicultural mindsetTips for overcoming stereotypesStrategies for sizing up your competitionGuidelines for building a diversity-friendly businessTips for adapting your product lineDo's and don'ts for meeting and greetingThe most common buying signalsCulture-specific insiders informationStrategies for generating referrals.…
N° de ref. del artículo 9780470377017
- Título
- Cross-Cultural Selling for Dummies
- Autor
- Ralph R Roberts
- Editorial
- Wiley Nov 2008
- Año de publicación
- 2008
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0470377011
- ISBN 13
- 9780470377017
- Peso del artículo
- 719 gramos
- Dimensiones
- 235x191x21 mm
This practical, easy-to-understand guide shows you how to measure the purchasing power of other cultures and change the way you market to them. You’ll learn how to do multicultural research, develop a marketing campaign with wide appeal, pick the right media, tune your materials to the market, and establish a presence in the community. You’ll find tips on identifying generational differences with in a culture, pronouncing names correctly, and determining customer motivation. Discover how to:
- Reach out to multicultural customers
- Develop strong relationships
- Adapt your sales presentations and techniques
- Clear language barriers
- Boost your street cred
- Present appealing financing options
- Create a foundation for long-term success
- Handle negotiations with skilled hagglers
- Recognize and overcome objections
- Adopt techniques to close the sale
- Create a strong referral base
- Avoid cultural conflicts
- Maintain a diverse sales team
You can realize the incredible untapped potential of the multicultural market to send your sales soaring and your profits off the charts. Cross-Cultural Selling For Dummies shows you how!
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Ralph R. Roberts is an award-winning and internationally acclaimed real estate agent, speaker, sales coach, consultant, and author.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.
Especialidad
Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & StudiumInformación empresarial del vendedor
AHA-BUCH GmbH
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Condiciones de venta
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Información del vendedor
AHA-BUCH GmbH
representado por el director gerente Christel Glass
Garlebsen 48
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Teléfono: 055639996039
Fax: 055639995974
E-Mail: abebooks@aha-buch.de
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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