Critical Knowledge Transfer : Tools for Managing Your Company's Deep Smarts
Idioma: inglés
Editorial: Harvard Business Review Press Nov 2014, 2014
- Tapa dura
- Nuevo
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Neuware - How to transfer your organization's most important knowledge?before it walks out the doorWhen highly skilled subject matter experts, engineers, and managers leave their organizations, they take with them years of hard-earned, experience-based knowledge?much of it undocumented and irreplaceable. Organizations can thereby lose a good part of their competitive advantage. The tsunami of ?boomer' retirements has created the most visible, urgent need to transfer such knowledge to the next generation. But there is also an ongoing torrent of acquisitions, layoffs, and successions?not to mention commonplace promotions and transfers?all of which involve the loss of essential expertise.Dorothy Leonard and Walter Swap first addressed this acute loss of knowledge in their groundbreaking book Deep Smarts (2005). Since then, managers have repeatedly asked them for practical, proven techniques that will help transfer those deep smarts?the organization's critical, experience-based knowledge?before it's too late. Now, with coauthor Gavin Barton, the authors share a comprehensive approach to doing just that.Based on original research, numerous interviews with top managers, and a wide range of corporate examples, Critical Knowledge Transfer provides a variety of practical options for identifying your firm's deep smarts and transferring that intelligence from experts to successors. Critical Knowledge Transfer will enable managers to:? Determine the seriousness of their knowledge loss? Identify the deep smarts essential to their business? Utilize proven techniques for transferring knowledge when its loss is imminent? Identify and implement long-term transfer program apprenticeships? Set up individual learning plans for successors? Assess the success of their knowledge transfer initiativesThis book is essential reading for anyone managing talent in today's volatile environment.…
N° de ref. del artículo 9781422168110
- Título
- Critical Knowledge Transfer : Tools for Managing Your Company's Deep Smarts
- Autor
- Gavin Barton
- Editorial
- Harvard Business Review Press Nov 2014
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1422168115
- ISBN 13
- 9781422168110
- Peso del artículo
- 454 gramos
- Dimensiones
- 241x161x25 mm
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Handelsregisternummer HRB 200691
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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