Crisis Management in a Complex World (Hardcover)
Idioma: inglés
Editorial: Oxford University Press Inc, New York, 2008
- Tapa dura
- Nuevo

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Hardcover. Managers, business owners, public relations practitioners, and others grapple daily with issues that have the potential to radically redefine the reputation of a person, company, or industry. They confront a fundamental question about contemporary crisis management: to what extent is it possible to control events and stakeholder responses to them, in order to contain escalating crises or safeguard an organization's reputation? In Crisis Management in a ComplexWorld, authors Dawn Gilpin and Priscilla Murphy address this question head-on. Operating from a strong theoretical orientation, this book marks a sharp departure from other crisis management texts, whichfocus on nuts-and-bolts procedures and information distribution in an effort to simplify the turbulent reality of a crisis situation. Instead, this book pairs real-world examples from across the globe with theory-based analysis to show why simplification often fails to alleviate crises, and can even intensify them. Gilpin and Murphy propose a new, complexity-based approach to organizational learning that can allow organizations to adapt quickly to changing circumstances.This volume addresses both scholars and high-level practitioners of public relations, organizational communication, and strategic management. Strongly cross-disciplinary, the book draws on theoriesfrom communication, the physical sciences, and business. It invites controversy and ultimately aims to change the way people conceptualize and prepare for crises. Managers, business owners, public relations practitioners, and others grapple daily with issues that have the potential to radically redefine the reputation of a person, company, or industry. They confront a fundamental question about contemporary crisis management: to what extent is it possible to control events and stakeholder responses to them, in order to contain escalating crises or safeguard an organization's reputation? In Crisis Management in a Complex World, authors Dawn Gilpin and Priscilla Murphy address this question head-on. Operating from a strong theoretical orientation, this book marks a sharp departure from other crisis management texts, which focus on nuts-and-bolts procedures and information distribution in an effort to simplify the turbulent reality of a crisis situation. Instead, this book pairs real-world examples from across the globe with theory-based analysis to show why simplification often fails to alleviate crises, and can even intensify them. Gilpin and Murphy propose a new, complexity-based approach to organizational learning that can allow organizations to adapt quickly to changing circumstances.This volume addresses both scholars and high-level practitioners of public relations, organizational communication, and strategic management. Strongly cross-disciplinary, the book draws on theories from communication, the physical sciences, and business. It invites controversy and ultimately aims to change the way people conceptualize and prepare for crises. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability. …
N° de ref. del artículo 9780195328721
- Título
- Crisis Management in a Complex World (Hardcover)
- Autor
- Dawn R. Gilpin
- Editorial
- Oxford University Press Inc, New York
- Año de publicación
- 2008
- Estado
- new
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0195328728
- ISBN 13
- 9780195328721
This volume addresses both scholars and high-level practitioners of public relations, organizational communication, and strategic management. Strongly cross-disciplinary, the book draws on theories from communication, the physical sciences, and business. It invites controversy and ultimately aims to change the way people conceptualize and prepare for crises.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Priscilla J. Murphy is a professor of communication at Temple University. She publishes in the areas of strategic media relations, activist groups, and reputation. She has presented nationally concerning issues management strategies of the tobacco industry, CEO leadership during crises, and executive reputations in the media.
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