Creating In-House Sales Training and Development Programs: A Competency-Based Approach to Building Sales Ability
Idioma: inglés
Editorial: Praeger Pub Text, 2002
- Tapa dura
- Usado
Librería: Scissortail, Oklahoma City, OK, Estados Unidos de AmericaScissortail
Vendedor de AbeBooks desde 7 de febrero de 2023
Condición: Usado - Bueno
EUR 68,05
Cantidad disponible: 1 disponibles
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
This is a well-cared-for used book with light signs of previous use. There may be minor cover wear, a faint crease, or slight spine wear, but overall it's in great shape and fully readable. Please note: -May contain library or rental stickers. -Supplemental materials e.g., CDs, access codes, inserts are not guaranteed. -Box sets may not include original exterior box. Your satisfaction is our top priority! If you have any questions or concerns about your order, please don't hesitate to reach out. Thank you for shopping with us and supporting small business—happy reading.
N° de ref. del artículo STM.X96
- Título
- Creating In-House Sales Training and Development Programs: A Competency-Based Approach to Building Sales Ability
- Autor
- Rothwell, William J.; Donahue, Wesley E.; Park, John E.
- Editorial
- Praeger Pub Text
- Año de publicación
- 2002
- Estado
- very_good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1567204651
- ISBN 13
- 9781567204650
Although the new millennium has ushered in an era of emphasis on e-commerce and globalization, trained sales professionals are still in demand. And developing them has never been more important. Many organizations lack a strategy and a structure for hiring, training, and developing sales professionals. This book provides a systematic framework and customizable approach to addressing this important organizational need. The case studies, lessons learned, and suggested development activities provide input from successful sales professionals that allows readers to gain valuable insight for improving the performance of their own sales organizations.
For sales leaders, HR professionals, front-line managers, and others charged with the responsibility of developing an in-house sales development program or initiative, this book provides a roadmap and guide for building, implementing, and maintaining in-house programs for sales professionals across many industries, including manufacturing, health care, and the service sector. This work supplements the input from experienced sales professionals collected by personal interviews or survey instruments with material gleaned from the authors' personal experiences and involvement in a wide array of sales training and consulting projects.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
WILLIAM J. ROTHWELL is Professor of Human Resource Development in the Department of Adult Education, Instructional Systems and Workforce Education and Development in the College of Education at Penn State University. Previously he was assistant vice president and management development director for the Franklin Life Insurance Company and training director for the Illinois office of auditor general. He is also president of Rothwell & Associates, a private consulting firm. He is the author of, among other books, Building In-House Leadership and Management Development Programs (with H. Kazanas, Quorum Books, 1999).
WESLEY E. DONAHUE is Director of Penn State Management Development Programs and Services, a self-supporting provider of education and training services to business and industry clients around the world. Before joining Penn State, he was regional sales vice president for Mar-Kay Plastics in Kansas City, Missouri, co-founder and executive vice president of Leffler Systems of New Jersey, a manufacturing company, and manager of technology for a Fortune 500 company. He also co-owned and operated a retail business for ten years.
JOHN E. PARK is Associate Director of Penn State Management Development Programs and Services with special interests in sales, marketing, and strategic planning. Prior to joining Penn State, he was assistant vice president of Glenn Insurances Inc. in New Jersey, Junior Casualty Underwriter with Commercial Union Insurance, Mechanicsburg, Pensylvania, and Commercial Underwriter with Pennsylvania National Insurance in Pittsburgh. He has also been involved in all facets of a family business for over 25 years.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
Scissortail
Oklahoma City, OK, Estados Unidos de America
Vendedor de AbeBooks desde 7 de febrero de 2023
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 5 a 14 días hábiles | De 3 a 6 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 0,00 | EUR 8,72 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
At BuenaWave, we strive to recycle books, create jobs, and have a positive impact on our community. Every day, we save thousands of books and find new readers from around the world. We appreciate our customers and will do everything we can to get them a good book at a great price.
Especialidad
All used booksInformación empresarial del vendedor
BuenaWave LC
1 NE 14th St
Oklahoma City, OK Estados Unidos de America 73104
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Scissortail, Oklahoma City, Oklahoma, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.