Creating a Drama-Free Workplace: The Insider's Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust
Idioma: inglés
Editorial: Career Press (edition ), 2020
- Tapa blanda
- Usado

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Vendedor de AbeBooks desde 2 de febrero de 2016
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N° de ref. del artículo 1632651572-11-1
- Título
- Creating a Drama-Free Workplace: The Insider's Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust
- Autor
- Maravelas, Anna
- Editorial
- Career Press (edition )
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- Very Good
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1632651572
- ISBN 13
- 9781632651570
“Maravelas is the best source on workplace irritability and tension.” —Matt Villano, New York Times
The human longing for respect and dignity is deep and pervasive. Yet, while resolving more than 300 workplace conflicts, author Anna Maravelas has met thousands of individuals struggling with tension and mistrust.
Creating a Drama-Free Workplace contains strategies to avoid and reverse these troubling trends. Learn why trust and connectedness slip through our fingers despite our yearnings for workplaces that are grounded in collaboration and success.
Stop common missteps before they walk out the door with your most valuable assets—trust, morale, and productivity. You can create the environments you desire and deserve with these proven skills grounded in neuroscience.
In this book you will learn how to:
- Take the drama out of disagreement and enhance your ability to problem solve.
- Eliminate the 5 root causes of workplace tension.
- Be hard on the problem and soft on the people and create lasting alliances.
- Preserve your integrity by talking to people rather than about them.
- Replace bitterness about the past with a shared responsibility for the future.
Knowing how to transform conflict into collaboration affects the outcome of every interaction, challenge, and opportunity.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Anna Maravelas, president of Thera Rising International, has resolved more than 300 workplace conflicts. Her work has been featured on numerous business radio shows, in print media including O, The Oprah Magazine and Harvard Management Update, and on MSNBC. The New York Times named her “the best source on workplace tension and mistrust.” She resides in the Twin Cities of Minnesota.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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