Convince Me: High-Stakes Negotiation Tactics to Ge Format: Hardback
Idioma: inglés
Editorial: Mcgraw Hill Publishers, 2023
- Tapa dura
- Nuevo

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N° de ref. del artículo 9781265047573
- Título
- Convince Me: High-Stakes Negotiation Tactics to Ge Format: Hardback
- Autor
- Massey
- Editorial
- Mcgraw Hill Publishers
- Año de publicación
- 2023
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 126504757X
- ISBN 13
- 9781265047573
Learn how to master the art of convincing others in any business situation―with insider tips from a former FBI hostage negotiator and a top DC publicist
From CEOs communicating with board members to managers negotiating salary increases and entrepreneurs looking to raise capital, it's impossible to overstate the role of persuasion in making your personal and professional goals a reality. The ability to convince others―respectfully and effectively―is one of the most important skills you can master, whatever your profession. In Convince Me, you'll find eye-opening, behind-the-scenes details revealing how some of the best in the business ply their trade.
Inside, you'll discover how to:
- Adapt Forensic Listening™ techniques to your needs
- Understand "unstated narratives" and employ de-escalation techniques
- Become a master at generating enthusiasm
- Read people effectively and spot attempts at manipulation
- Walk through the type of story arc negotiators use to gain a hostage taker's trust
- And more!
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Adele Gambardella is owned an award-winning PR agency in Washington, DC for 15 years, where she served as spokesperson for a variety of Fortune 100 companies, including DuPont, Deutsche Bank, Lockheed Martin, SAP, and Verizon. She has also served as PR strategist, corporate counsel, and crisis management for clients that include United Nations, Facebook, Johnson & Johnson, and President Biden. She is the co-founder, with Chip Massey, of The Convincing Company. She has taught crisis communications and business at Princeton, Cornell, George Mason, and Georgetown, and is a contributor to the Wall Street Journal, Inc., and Entrepreneur.
Chip Massey is a former FBI hostage negotiator and special agent. In his 22-year career in the Bureau, he has led high-profile cases, spearheaded the New York FBI Office's Crisis Negotiations Teams, and won the prestigious FBI Directors Award. He is the co-founder, with Adele Gambardella, of the Convincing Company, a crisis communications and training firm, where he guides executives and their teams in how to apply the Bureau's negotiation techniques to business situations.
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
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Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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Deberá devolver los bienes o entregarlos a INDOO, Avenel, New Jersey, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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