Consumer Behavior Knowledge for Effective Sports and Event Marketing
Idioma: inglés
Editorial: Routledge, 2010
- Tapa dura
- Nuevo
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N° de ref. del artículo V9780415873574
- Título
- Consumer Behavior Knowledge for Effective Sports and Event Marketing
- Editorial
- Routledge
- Año de publicación
- 2010
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0415873576
- ISBN 13
- 9780415873574
The growing complexity and importance of sports and event marketing has pushed scholars and practitioners to apply sophisticated marketing thinking and applications to these topics. This book deals with the professional development in the sense that sports marketing can be viewed as an application of consumer behavior research. Readers will learn about new opportunities in using consumer behavior knowledge effectively in the areas of: influencing behaviors in society and sports; building relationships with consumers through sports and events; and providing services to consumers through sport and event sponsorships. This book, by a superb group of authors, includes comprehensive reviews, innovative conceptual pieces, empirical research and rigorous attention to data.
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Acerca del autor
Angeline G. Close (PhD, University of Georgia) researches, teaches, and serves the marketing community. Her expertise is in event marketing―namely how consumers' experiences at sponsored events influence attitudes and consumer behavior. Current studies explore engaging consumers with events, uncovering drivers of effective event sponsorships, how entertainment impacts affect towards events/purchase intention towards sponsors, and why consumers may resist events. Synergistically, she studies consumers' experiences with electronic marketplaces―consumers' online experiences, and how they interplay with onground events. Her research ties theory with implications for consumers, society, or consumer-focused business practice. She has contributed peer-reviewed studies in the Journal of the Academy of Marketing Science, Advances in Consumer Research, Journal of Advertising Research, and Journal of Business Research, among other articles and book chapters.
Lynn R. Kahle (Ph.D. Nebraska, post-doc Michigan) holds the Ehrman Giustina Professorship (endowed, tenured chair) in Marketing and has been the Department Chair in the Department of Marketing at the University of Oregon, USA. He has been on the faculty in the Lundquist College of Business since 1983. As Department Chair he was instrumental in founding the highly regarded James H. Warsaw Sports Marketing Center. He served as the founding Director of the Center, which Sports Illustrated described as the "best sports management school." (Oct. 7, 2002). He has chaired his University's Intercollegiate Athletic Committee and has been active in civic affairs as well, serving among other things as the head of the City of Eugene Human Rights Program.
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Conor Kenny
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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