Make the Connection: Improve Your Communication at Work and at Home
Idioma: inglés
Editorial: Rivergate Books, 2005
- Tapa dura
- Usado

Librería: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Estados Unidos de AmericaWorld of Books (was SecondSale)
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- Título
- Make the Connection: Improve Your Communication at Work and at Home
- Autor
- Adubato PhD, Steve
- Editorial
- Rivergate Books
- Año de publicación
- 2005
- Estado
- Good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0813536529
- ISBN 13
- 9780813536521
In this collection of compelling and practical essays, Emmy Award–winning broadcaster, newspaper columnist, and motivational speaker Steve Adubato shares concrete tips and tools that will help you connect more effectively at work, at home, under pressure, in leadership roles, and in high-tech environments. From avoiding unnecessary arguments with your spouse to coaching a valuable, yet difficult employee, Adubato’s essays delve into the key factors that motivate people to act and respond the way that they do.
You will find answers to some of the most common questions about public speaking as well as advice on overcoming its anxieties. Whether the forum is a PTA meeting or a large professional function, essays explore topics such as:
- Why even practiced speakers sometimes experience stage fright
- How to keep your audience awake and interested in what you are saying
You will learn essential skills for interacting in the workplace, including:
- How to negotiate a good deal and still be honest and straight
- How to keep team projects from falling apart
- How to conduct yourself in confrontational situations, such as receiving a public insult
Drawing on examples set by public figures, including Bill Clinton, Rudy Giuliani, Mario Cuomo, Martha Stewart, Jack Welch, Joe Torre, and many others, Adubato addresses the unique communication challenges that those in leadership positions face. Essays examine:
· What ordinary people can learn from leaders in high-profile positions
· Why so many leaders have difficulty taking responsibility and apologizing for their actions
As technology continues to provide opportunities for quicker and more visual communication, Adubato also lets you know when hi-tech bells and whistles get in the way of making a more personal and human connection. For instance,
· Why do we hide behind e-mail messages when we have something very difficult to say?
· How does communication deteriorate when cell phones and e-mail are competing for our attention?
Finally, Adubato reminds us that communicating at home is no less important or any less difficult than communicating in public or at work. From contemporary challenges to age-old questions, essays explore:
· How you can more effectively talk with your kids about war and terrorism
· What forms of persuasion are more effective than nagging
Filled with timely examples and practical suggestions, Make the Connection is a must-read for everyone looking to improve their professional and personal relationships.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a World of Books (was SecondSale), Montgomery, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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