How to Conduct Telephone Surveys (Survey Kit)
Idioma: inglés
Editorial: SAGE Publications, Inc, 2002
- Tapa blanda
- Usado
Librería: Books From California, Simi Valley, CA, Estados Unidos de AmericaBooks From California
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Condición: Usado - Bueno
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- Título
- How to Conduct Telephone Surveys (Survey Kit)
- Autor
- Fielder, Eve P.,Bourque, Linda B.
- Editorial
- SAGE Publications, Inc
- Año de publicación
- 2002
- Estado
- Very Good
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0761925910
- ISBN 13
- 9780761925910
- Edición
- 2ª Edición
"The writing style is good, clear, and accurate, with a logical presentation of material. The checklists are effective learning aids."
--Carol J. Lancaster, Medical University of South Carolina
When should you use a telephone survey, and how do you transform completed telephone interviews into an analyzable, machine-readable data file? This book shows readers how to develop and administer telephone surveys (with particular attention to paper-and-pencil administration) and prepare the results for analysis. Using detailed examples and checklists, the authors explain the different kinds of telephone surveys, how to determine which telephone data collection method to use, and how to design and administer the questionnaires. Information is included for adapting questions originally designed for use in self-administered questionnaires or other data collection modalities. Language issues are discussed, including literacy and language level usage, and basic steps for translating survey materials into other languages.
The authors also offer tips for:
- Interacting with and motivating respondents
- Handling "call backs" and "refusal conversions"
- Selecting, training, and supervising interviewers
- Sampling, with particular attention to random digit dialing (RDD) procedures
- Calculating response rates
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Funded by the Department of Homeland Security and the National Science Foundation, NSDEP examines the factors that predict disaster preparedness and risk avoidant behavior, with an emphasis on terrorism. A stratified sample of 3,300 households was selected using random digit dialing: 1,000 households were selected for interview in areas considered at high risk of terrorism (Washington, D.C., New York City, Los Angeles County), and 2,300 households were selected for interview throughout the rest of the continental United States. Respondents were asked whether they had invested in six preparedness behaviors and seven risk avoidant behaviors either because of terrorism, natural disasters, other reasons, or any combination of the three. NSDEP reports and other documentation are available here.
Eve Picardy Fielder died on Oct. 27 at home in Venice, CA, after a long illness. She was 67. An academic researcher, she received her doctorate in public health from UCLA, where she was the director of the Survey Research Center. Many of the hundreds of survey research projects she managed focused on public policies related to social issues and service delivery in the areas of health and welfare. She also conducted research of her own on issues of relevance to the Hispanic/Latino communities
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